pasar ritel global online
4 Kesalahan Terbesar Pengusaha e-commerce
Pasar eCommerce telah berada di lintasan naik yang stabil selama hampir satu dekade, dan itu tidak menunjukkan tanda-tanda melambat. Pada tahun depan, pasar ritel global online diperkirakan akan mencapai nilai tertinggi sepanjang masa sebesar $ 4,9 miliar yang lebih dari 2 kali lipat dari yang ia miliki 3 tahun lalu.
Salah satu alasan mengapa pasar eCommerce begitu besar adalah karena sekarang hanya dibutuhkan beberapa klik untuk setiap pengusaha dengan ide bisnis yang hebat untuk meluncurkan perusahaan online. Namun hanya karena ada kemungkinan bagi siapa saja untuk menjadi pemilik bisnis online tidak berarti bahwa setiap toko eCommerce benar-benar berhasil. Bahkan lebih dari 90% bisnis online baru ditutup setelah hanya 4 bulan.
Jelas tidak semua toko online dibuat sama dan sayangnya banyak ditakdirkan untuk gagal sejak awal. Ini sering disebabkan oleh fakta bahwa pemilik bisnis pertama kali memutuskan untuk membuat bisnis online dengan sedikit atau tanpa pengalaman atau strategi.
Mari kita bahas kesalahan fatal yang dilakukan oleh banyak wirausahawan eCommerce yang berpotensi membuat toko Anda menjadi bencana dan bagaimana Anda dapat menghindarinya.
Melempar situs bersama
Membangun toko online Anda adalah salah satu langkah paling penting untuk menciptakan bisnis e-commerce tetapi banyak pengusaha yang ingin menyelesaikan langkah ini secepat mungkin.
Meskipun memilih templat situs web umum yang dibuat sebelumnya bisa menjadi hal yang hebat, ia dapat mengarah pada platform umum yang akan menawarkan sedikit manfaat bagi pelanggan. Misalnya jika Anda ingin menjual produk di situs WordPress ada beberapa langkah kunci dan integrasi yang diperlukan untuk menyesuaikan fungsionalitas untuk penjualan.
Menurut laporan dari Big Commerce fungsionalitas dan pengalaman situs secara keseluruhan sangat membebani keputusan konsumen untuk melakukan pembelian. Tanyakan pada diri Anda fitur apa yang diperlukan untuk mempermudah pelanggan Anda menemukan produk yang diinginkan dan membuat proses pembelian semudah mungkin.
Kesalahan besar lainnya yang sering dilakukan para pengusaha eCommerce adalah memprioritaskan penampilan daripada fungsi. Meskipun desain situs Anda tentu penting untuk menciptakan kesan pertama yang baik, pengalaman pengguna (UX) jauh lebih berpengaruh dalam jangka panjang. Saat Anda membuat toko online, Anda perlu meluangkan waktu untuk mempertimbangkan bagaimana semua elemen yang berbeda akan bekerja sama untuk membuat UX positif.
Untuk memberi Anda titik awal, situs Anda harus terhubung secara internal dengan benar untuk navigasi yang mudah dan juga menyertakan fitur yang paling penting bagi pelanggan seperti opsi pencarian dan filter, FAQ dan informasi kontak untuk mendapatkan bantuan. Memastikan bahwa semua elemen ini dimasukkan dengan benar akan membutuhkan lebih banyak waktu, tetapi itu akan sia-sia.
Detail yang luar biasa atau terlalu samar
Banyak wirausahawan pemula membuat kesalahan fatal dengan menawarkan terlalu banyak atau terlalu sedikit informasi yang dapat membuat pelanggan Anda bingung.
Anda akan sering melihat ini di halaman produk Amazon yang diisi dengan kata kunci dalam upaya untuk memasukkan kata kunci deskripsi produk agar sesuai dengan lebih banyak pencarian. Meskipun dapat membantu meningkatkan visibilitas produk pada akhirnya dapat membuat pelanggan cukup bingung mengenai apa yang sebenarnya dilakukan produk.
Melakukan terlalu banyak detail dengan nada teks yang berat dan deskripsi produk akan mematikan orang - terutama mereka yang biasanya memindai bagian ini untuk informasi cepat. Atau, pergi ke sisi berlawanan dari spektrum dengan informasi yang sangat kabur membuat pelanggan bertanya-tanya apa yang sebenarnya Anda tawarkan.
Ketika datang untuk membangun kepercayaan dengan konsumen dan meyakinkan mereka untuk mengkonversi, aksesibilitas akan selalu menjadi faktor yang paling penting.
Ya, kata kunci itu penting, tetapi begitu juga kejelasan dan keringkasannya. Pastikan bahwa deskripsi Anda benar-benar deskriptif dan simpan detail seluk beluk untuk halaman FAQ atau konten yang lebih panjang. Dan ingat sebuah gambar bernilai ribuan kata terutama untuk toko online.
Gagal menentukan audiens target Anda yang sebenarnya
Banyak pemilik toko eCommerce baru menetapkan cakupan mereka terlalu luas dengan harapan bahwa jaring mereka yang luas akan menangkap lebih banyak ikan. Namun, ini tidak terlalu praktis dalam ruang ritel online karena persaingan sangat ketat dan pasti akan ada merek lain yang dapat mengalahkan Anda berdasarkan harga, nilai, atau popularitas.
Sebaliknya, jauh lebih baik untuk menargetkan segmen yang berfokus pada niche untuk menawarkan sesuatu yang benar-benar unik dan audiens yang ditargetkan khusus. Relevansi adalah komponen utama di sini.
Jika suatu produk sama sekali tidak relevan dengan audiens Anda atau upaya pemasaran Anda tidak terlalu tepat sasaran maka Anda akan membuang banyak waktu, uang, dan upaya mencoba untuk mengkonversi pelanggan yang tidak tertarik pada bisnis Anda.
Pastikan bahwa Anda melakukan riset pemirsa yang cukup menyeluruh sebelum meluncurkan situs Anda. Pertama, Anda harus yakin bahwa ada kebutuhan atau permintaan yang kuat untuk produk Anda terutama jika itu ceruk yang bagus. Kemudian, cari pola yang tumpang tindih pada orang-orang yang paling tertarik dan mulai membuat persona pelanggan deskriptif untuk membantu Anda memahami orang-orang yang membentuk audiens target Anda.
Meluncurkan pemasaran konten
Biasanya, pada tahap awal menjalankan toko eCommerce, banyak pemula yang ingin menyelesaikan sesuatu sesegera mungkin. Pemasaran konten cenderung dipandang sebagai strategi pemasaran intensif yang terlalu banyak waktu, sehingga banyak toko eCommerce melewatkannya sama sekali. Namun, pemasaran konten benar-benar salah satu taktik paling penting dan berpengaruh yang ada.
Bahkan pemasaran konten menghasilkan lead dan konversi hingga enam kali lebih banyak daripada iklan PPC, pemasaran media sosial dan sebagian besar metode periklanan lainnya.
Salah satu pendekatan terbaik di sini adalah meluangkan waktu untuk membuat beberapa konten yang solid yang akan membantu mendukung perjalanan pembeli digital dan meningkatkan nilai SEO.
Ini berarti termasuk posting blog, deskripsi produk, dan konten pada halaman yang dirancang untuk memengaruhi keputusan konsumen dan peringkat mesin pencari. Setiap bagian harus dibuat sesuai dengan tahap kesadaran, pertimbangan, dan keputusan.
Kesimpulan :
Ini adalah dunia yang sulit bagi pengusaha online. Persaingan sulit dan pasar menjadi jenuh. Untuk memastikan bahwa merek Anda menonjol dan mengonversi pelanggan Anda harus memulai dengan awal yang kuat dengan menghindari kesalahan fatal umum ini.
Kuncinya di sini adalah meluangkan waktu untuk memastikan bahwa semuanya sudah diatur untuk sukses, daripada mencoba untuk memikirkan semuanya di sepanjang jalan.
Jangan terburu-buru meluncurkan toko Anda sampai Anda yakin bahwa situs web Anda sudah diatur dan dioptimalkan dengan benar. Luangkan waktu untuk mengidentifikasi audiens target Anda dan fokus pada pembuatan konten yang akan memiliki pengaruh kuat terhadap pelanggan baru, lama, dan potensial.
Pasar eCommerce telah berada di lintasan naik yang stabil selama hampir satu dekade, dan itu tidak menunjukkan tanda-tanda melambat. Pada tahun depan, pasar ritel global online diperkirakan akan mencapai nilai tertinggi sepanjang masa sebesar $ 4,9 miliar yang lebih dari 2 kali lipat dari yang ia miliki 3 tahun lalu.
Salah satu alasan mengapa pasar eCommerce begitu besar adalah karena sekarang hanya dibutuhkan beberapa klik untuk setiap pengusaha dengan ide bisnis yang hebat untuk meluncurkan perusahaan online. Namun hanya karena ada kemungkinan bagi siapa saja untuk menjadi pemilik bisnis online tidak berarti bahwa setiap toko eCommerce benar-benar berhasil. Bahkan lebih dari 90% bisnis online baru ditutup setelah hanya 4 bulan.
Jelas tidak semua toko online dibuat sama dan sayangnya banyak ditakdirkan untuk gagal sejak awal. Ini sering disebabkan oleh fakta bahwa pemilik bisnis pertama kali memutuskan untuk membuat bisnis online dengan sedikit atau tanpa pengalaman atau strategi.
Mari kita bahas kesalahan fatal yang dilakukan oleh banyak wirausahawan eCommerce yang berpotensi membuat toko Anda menjadi bencana dan bagaimana Anda dapat menghindarinya.
Melempar situs bersama
Membangun toko online Anda adalah salah satu langkah paling penting untuk menciptakan bisnis e-commerce tetapi banyak pengusaha yang ingin menyelesaikan langkah ini secepat mungkin.
Meskipun memilih templat situs web umum yang dibuat sebelumnya bisa menjadi hal yang hebat, ia dapat mengarah pada platform umum yang akan menawarkan sedikit manfaat bagi pelanggan. Misalnya jika Anda ingin menjual produk di situs WordPress ada beberapa langkah kunci dan integrasi yang diperlukan untuk menyesuaikan fungsionalitas untuk penjualan.
Menurut laporan dari Big Commerce fungsionalitas dan pengalaman situs secara keseluruhan sangat membebani keputusan konsumen untuk melakukan pembelian. Tanyakan pada diri Anda fitur apa yang diperlukan untuk mempermudah pelanggan Anda menemukan produk yang diinginkan dan membuat proses pembelian semudah mungkin.
Kesalahan besar lainnya yang sering dilakukan para pengusaha eCommerce adalah memprioritaskan penampilan daripada fungsi. Meskipun desain situs Anda tentu penting untuk menciptakan kesan pertama yang baik, pengalaman pengguna (UX) jauh lebih berpengaruh dalam jangka panjang. Saat Anda membuat toko online, Anda perlu meluangkan waktu untuk mempertimbangkan bagaimana semua elemen yang berbeda akan bekerja sama untuk membuat UX positif.
Untuk memberi Anda titik awal, situs Anda harus terhubung secara internal dengan benar untuk navigasi yang mudah dan juga menyertakan fitur yang paling penting bagi pelanggan seperti opsi pencarian dan filter, FAQ dan informasi kontak untuk mendapatkan bantuan. Memastikan bahwa semua elemen ini dimasukkan dengan benar akan membutuhkan lebih banyak waktu, tetapi itu akan sia-sia.
Detail yang luar biasa atau terlalu samar
Banyak wirausahawan pemula membuat kesalahan fatal dengan menawarkan terlalu banyak atau terlalu sedikit informasi yang dapat membuat pelanggan Anda bingung.
Anda akan sering melihat ini di halaman produk Amazon yang diisi dengan kata kunci dalam upaya untuk memasukkan kata kunci deskripsi produk agar sesuai dengan lebih banyak pencarian. Meskipun dapat membantu meningkatkan visibilitas produk pada akhirnya dapat membuat pelanggan cukup bingung mengenai apa yang sebenarnya dilakukan produk.
Melakukan terlalu banyak detail dengan nada teks yang berat dan deskripsi produk akan mematikan orang - terutama mereka yang biasanya memindai bagian ini untuk informasi cepat. Atau, pergi ke sisi berlawanan dari spektrum dengan informasi yang sangat kabur membuat pelanggan bertanya-tanya apa yang sebenarnya Anda tawarkan.
Ketika datang untuk membangun kepercayaan dengan konsumen dan meyakinkan mereka untuk mengkonversi, aksesibilitas akan selalu menjadi faktor yang paling penting.
Ya, kata kunci itu penting, tetapi begitu juga kejelasan dan keringkasannya. Pastikan bahwa deskripsi Anda benar-benar deskriptif dan simpan detail seluk beluk untuk halaman FAQ atau konten yang lebih panjang. Dan ingat sebuah gambar bernilai ribuan kata terutama untuk toko online.
Gagal menentukan audiens target Anda yang sebenarnya
Banyak pemilik toko eCommerce baru menetapkan cakupan mereka terlalu luas dengan harapan bahwa jaring mereka yang luas akan menangkap lebih banyak ikan. Namun, ini tidak terlalu praktis dalam ruang ritel online karena persaingan sangat ketat dan pasti akan ada merek lain yang dapat mengalahkan Anda berdasarkan harga, nilai, atau popularitas.
Sebaliknya, jauh lebih baik untuk menargetkan segmen yang berfokus pada niche untuk menawarkan sesuatu yang benar-benar unik dan audiens yang ditargetkan khusus. Relevansi adalah komponen utama di sini.
Jika suatu produk sama sekali tidak relevan dengan audiens Anda atau upaya pemasaran Anda tidak terlalu tepat sasaran maka Anda akan membuang banyak waktu, uang, dan upaya mencoba untuk mengkonversi pelanggan yang tidak tertarik pada bisnis Anda.
Pastikan bahwa Anda melakukan riset pemirsa yang cukup menyeluruh sebelum meluncurkan situs Anda. Pertama, Anda harus yakin bahwa ada kebutuhan atau permintaan yang kuat untuk produk Anda terutama jika itu ceruk yang bagus. Kemudian, cari pola yang tumpang tindih pada orang-orang yang paling tertarik dan mulai membuat persona pelanggan deskriptif untuk membantu Anda memahami orang-orang yang membentuk audiens target Anda.
Meluncurkan pemasaran konten
Biasanya, pada tahap awal menjalankan toko eCommerce, banyak pemula yang ingin menyelesaikan sesuatu sesegera mungkin. Pemasaran konten cenderung dipandang sebagai strategi pemasaran intensif yang terlalu banyak waktu, sehingga banyak toko eCommerce melewatkannya sama sekali. Namun, pemasaran konten benar-benar salah satu taktik paling penting dan berpengaruh yang ada.
Bahkan pemasaran konten menghasilkan lead dan konversi hingga enam kali lebih banyak daripada iklan PPC, pemasaran media sosial dan sebagian besar metode periklanan lainnya.
Salah satu pendekatan terbaik di sini adalah meluangkan waktu untuk membuat beberapa konten yang solid yang akan membantu mendukung perjalanan pembeli digital dan meningkatkan nilai SEO.
Ini berarti termasuk posting blog, deskripsi produk, dan konten pada halaman yang dirancang untuk memengaruhi keputusan konsumen dan peringkat mesin pencari. Setiap bagian harus dibuat sesuai dengan tahap kesadaran, pertimbangan, dan keputusan.
Kesimpulan :
Ini adalah dunia yang sulit bagi pengusaha online. Persaingan sulit dan pasar menjadi jenuh. Untuk memastikan bahwa merek Anda menonjol dan mengonversi pelanggan Anda harus memulai dengan awal yang kuat dengan menghindari kesalahan fatal umum ini.
Kuncinya di sini adalah meluangkan waktu untuk memastikan bahwa semuanya sudah diatur untuk sukses, daripada mencoba untuk memikirkan semuanya di sepanjang jalan.
Jangan terburu-buru meluncurkan toko Anda sampai Anda yakin bahwa situs web Anda sudah diatur dan dioptimalkan dengan benar. Luangkan waktu untuk mengidentifikasi audiens target Anda dan fokus pada pembuatan konten yang akan memiliki pengaruh kuat terhadap pelanggan baru, lama, dan potensial.
pandemi virus korona global mengganggu rantai pasokan tetapi pasar layanan manufaktur internasional berbasis internet
Pasar Manufaktur Tumbuh Di Tengah Coronavirus
Pandemi virus korona global mengganggu rantai pasokan tetapi pasar layanan manufaktur internasional berbasis internet Xometry Inc. tetap sibuk karena menangani proyek-proyek terkait virus korona baru dan transfer pekerjaan dari pabrik yang terkena virus di Cina ke Amerika Serikat, kata perusahaan itu.
Kami telah melihat sejumlah besar permintaan inbound di bidang medis, dan kami bekerja untuk membantu orang-orang dengan rantai pasokan yang terganggu.
"Kami sangat sibuk dan memiliki banyak proyek untuk berbagai pelanggan, termasuk beberapa yang spesifik untuk COVID-19," penyakit yang disebabkan oleh virus corona baru yang telah dengan cepat menyebar ke seluruh dunia dan mengganggu produksi dan rantai pasokan, kata Bill Cronin , chief income officer Xometry, yang mengoperasikan jaringan berdasarkan permintaan internasional berbasis internet dari sekitar 4.000 toko mesin dan produsen. Bill Cronin, kepala pendapatan, Xometry
Di antara proyek-proyek baru Xometry yang telah disalurkan ke mitra manufaktur jaringannya adalah suku cadang cetak-3D untuk ventilator dan peralatan perlindungan pribadi atau APD seperti visor dan masker yang digunakan oleh tenaga medis sambil merawat pasien yang terkena coronavirus. Ini telah menyalurkan permintaan dan permintaan untuk layanan manufaktur dari berbagai pelanggan dalam perawatan kesehatan dan industri lainnya kata Cronin.
Sejak diluncurkan pada tahun 2013, Xometry telah mengembangkan bisnisnya dengan perpaduan sistem teknologi digital dan layanan yang dirancang untuk mendukung permintaan pasar yang berubah dan menyalurkan pesanan untuk proyek-proyek manufaktur kustom ke produsen jaringannya. Selama pandemi saat ini ia menggunakan rangkaian teknologi dan model bisnisnya untuk lebih memahami dan merespons gangguan pasar baru.
Menggeser sebagian manufaktur ke AS"Ada banyak orang di luar sana mencari pemasok, dan di situlah kami benar-benar dapat membantu" kata Cronin. "Kami telah melihat sejumlah besar permintaan inbound di bidang medis dan kami bekerja untuk membantu orang-orang dengan rantai pasokan yang terganggu."
Xometry bukan tanpa kesulitan yang berasal dari pandemi, tetapi pangkalan internasional pabrikan dan penggunaan teknologi kecerdasan buatan memungkinkannya untuk memindahkan proyek ke produsen yang paling cocok, tambahnya. Sejak pandemi coronavirus dimulai akhir tahun lalu Xometry telah mengalihkan kurang dari 10% proyek pembuatan kustomnya dari luar negeri ke AS.
"Sebagian besar produsen kami tetap terbuka" kata Cronin. Seperti yang Xometry miliki dalam gangguan pasar sebelumnya seperti yang disebabkan oleh peristiwa cuaca ekstrem, Xometry dapat merelokasi proyek jika perlu bagi produsen yang ada di jaringannya. Jaringan Xometry mencakup sekitar 3.000 produsen di AS dan 1.000 lainnya di Eropa.
Layanan pembiayaan baru untuk produsen
Selain itu, program bantuan keuangan baru Xometry telah direncanakan sebelum wabah virus dan baru-baru ini diluncurkan telah membantu produsen yang berpartisipasi melancarkan operasi produksi kata Cronin. Di bawah program ini Xometry mencakup biaya awal bahan dan persediaan yang dibutuhkan oleh produsen yang berpartisipasi untuk melaksanakan proyek manufaktur kustom mereka dan kemudian memotong biaya bahan dan pasokan tersebut dari pendapatan yang dihasilkan setiap produsen untuk setiap proyek.
Xometry menyediakan bahan dan persediaan dari pasar Xometry Supplies miliknya sendiri , yang diluncurkan tahun lalu di Xometry.com.
Xometry beroperasi sebagai pasar online tempat pembeli layanan manufaktur seperti pencetakan 3D dan permesinan CNC mengajukan permintaan dengan spesifikasi untuk proyek kustom; Xometry kemudian menggunakan perangkat lunak bertenaga AI-nya untuk mencocokkan setiap proyek dengan produsen di jaringannya. Setelah pabrikan menerima dan menyelesaikan proyek, Xometry menerima pembayaran dari pelanggan dan meneruskan pembayaran tanpa komisi kepada pabrikan. Pelanggan biasanya adalah produsen besar termasuk General Electric Co dan produsen mobil BMW AG yang membutuhkan komponen yang diproduksi. GE dan BMW juga merupakan investor di Xometry.
Mengutip harga untuk pekerjaan kustom
Pelanggan akan mengunggah model desain berbantuan komputer 3D dari produk yang perlu diproduksi ke dalam mesin kutipan online Xometry memilih beberapa kriteria termasuk proses pembuatan bahan seperti aluminium atau polikarbonat dan jenis lapisan logam atau bahan khusus lainnya. Dalam hitungan menit Xometry menggunakan data sendiri tentang biaya produksi untuk mengutip harga. Mesin kutipannya didasarkan pada perangkat lunak Hoops Communicator dan Hoops Exchange dari Tech Soft 3D.
Xometry kemudian meneruskan pesanan pelanggan ke produsen dalam jaringannya yang diakui platform perangkat lunaknya sebagai yang paling cocok dan tersedia; pabrikan kemudian memutuskan apakah akan menerima pesanan.
Sistem ini dirancang untuk memaksimalkan penggunaan kapasitas yang tersedia, membantu produsen menghindari waktu henti sementara juga menawarkan respons cepat kepada pembeli kata Xometry.
Sistem teknologi keseluruhan Xometry dirancang untuk terus belajar bagaimana mencocokkan pekerjaan manufaktur kustom dengan lebih baik dengan mitra manufaktur dan rencana yang lebih baik untuk gangguan pasar utama kata Cronin.
“Kami selalu belajar sesuatu setiap hari. Infrastruktur yang kami miliki sangat cocok untuk mengelola fleksibilitas untuk permintaan pelanggan dan turun ke kapasitas mitra manufaktur" kata Cronin menambahkan bahwa "Salah satu pembelajaran besar dari ini adalah pemahaman yang lebih baik dan perencanaan produksi dan penetapan harga bagian dan pekerjaan baru di pasar."
Pandemi virus korona global mengganggu rantai pasokan tetapi pasar layanan manufaktur internasional berbasis internet Xometry Inc. tetap sibuk karena menangani proyek-proyek terkait virus korona baru dan transfer pekerjaan dari pabrik yang terkena virus di Cina ke Amerika Serikat, kata perusahaan itu.
Kami telah melihat sejumlah besar permintaan inbound di bidang medis, dan kami bekerja untuk membantu orang-orang dengan rantai pasokan yang terganggu.
"Kami sangat sibuk dan memiliki banyak proyek untuk berbagai pelanggan, termasuk beberapa yang spesifik untuk COVID-19," penyakit yang disebabkan oleh virus corona baru yang telah dengan cepat menyebar ke seluruh dunia dan mengganggu produksi dan rantai pasokan, kata Bill Cronin , chief income officer Xometry, yang mengoperasikan jaringan berdasarkan permintaan internasional berbasis internet dari sekitar 4.000 toko mesin dan produsen. Bill Cronin, kepala pendapatan, Xometry
Di antara proyek-proyek baru Xometry yang telah disalurkan ke mitra manufaktur jaringannya adalah suku cadang cetak-3D untuk ventilator dan peralatan perlindungan pribadi atau APD seperti visor dan masker yang digunakan oleh tenaga medis sambil merawat pasien yang terkena coronavirus. Ini telah menyalurkan permintaan dan permintaan untuk layanan manufaktur dari berbagai pelanggan dalam perawatan kesehatan dan industri lainnya kata Cronin.
Sejak diluncurkan pada tahun 2013, Xometry telah mengembangkan bisnisnya dengan perpaduan sistem teknologi digital dan layanan yang dirancang untuk mendukung permintaan pasar yang berubah dan menyalurkan pesanan untuk proyek-proyek manufaktur kustom ke produsen jaringannya. Selama pandemi saat ini ia menggunakan rangkaian teknologi dan model bisnisnya untuk lebih memahami dan merespons gangguan pasar baru.
Menggeser sebagian manufaktur ke AS"Ada banyak orang di luar sana mencari pemasok, dan di situlah kami benar-benar dapat membantu" kata Cronin. "Kami telah melihat sejumlah besar permintaan inbound di bidang medis dan kami bekerja untuk membantu orang-orang dengan rantai pasokan yang terganggu."
Xometry bukan tanpa kesulitan yang berasal dari pandemi, tetapi pangkalan internasional pabrikan dan penggunaan teknologi kecerdasan buatan memungkinkannya untuk memindahkan proyek ke produsen yang paling cocok, tambahnya. Sejak pandemi coronavirus dimulai akhir tahun lalu Xometry telah mengalihkan kurang dari 10% proyek pembuatan kustomnya dari luar negeri ke AS.
"Sebagian besar produsen kami tetap terbuka" kata Cronin. Seperti yang Xometry miliki dalam gangguan pasar sebelumnya seperti yang disebabkan oleh peristiwa cuaca ekstrem, Xometry dapat merelokasi proyek jika perlu bagi produsen yang ada di jaringannya. Jaringan Xometry mencakup sekitar 3.000 produsen di AS dan 1.000 lainnya di Eropa.
Layanan pembiayaan baru untuk produsen
Selain itu, program bantuan keuangan baru Xometry telah direncanakan sebelum wabah virus dan baru-baru ini diluncurkan telah membantu produsen yang berpartisipasi melancarkan operasi produksi kata Cronin. Di bawah program ini Xometry mencakup biaya awal bahan dan persediaan yang dibutuhkan oleh produsen yang berpartisipasi untuk melaksanakan proyek manufaktur kustom mereka dan kemudian memotong biaya bahan dan pasokan tersebut dari pendapatan yang dihasilkan setiap produsen untuk setiap proyek.
Xometry menyediakan bahan dan persediaan dari pasar Xometry Supplies miliknya sendiri , yang diluncurkan tahun lalu di Xometry.com.
Xometry beroperasi sebagai pasar online tempat pembeli layanan manufaktur seperti pencetakan 3D dan permesinan CNC mengajukan permintaan dengan spesifikasi untuk proyek kustom; Xometry kemudian menggunakan perangkat lunak bertenaga AI-nya untuk mencocokkan setiap proyek dengan produsen di jaringannya. Setelah pabrikan menerima dan menyelesaikan proyek, Xometry menerima pembayaran dari pelanggan dan meneruskan pembayaran tanpa komisi kepada pabrikan. Pelanggan biasanya adalah produsen besar termasuk General Electric Co dan produsen mobil BMW AG yang membutuhkan komponen yang diproduksi. GE dan BMW juga merupakan investor di Xometry.
Mengutip harga untuk pekerjaan kustom
Pelanggan akan mengunggah model desain berbantuan komputer 3D dari produk yang perlu diproduksi ke dalam mesin kutipan online Xometry memilih beberapa kriteria termasuk proses pembuatan bahan seperti aluminium atau polikarbonat dan jenis lapisan logam atau bahan khusus lainnya. Dalam hitungan menit Xometry menggunakan data sendiri tentang biaya produksi untuk mengutip harga. Mesin kutipannya didasarkan pada perangkat lunak Hoops Communicator dan Hoops Exchange dari Tech Soft 3D.
Xometry kemudian meneruskan pesanan pelanggan ke produsen dalam jaringannya yang diakui platform perangkat lunaknya sebagai yang paling cocok dan tersedia; pabrikan kemudian memutuskan apakah akan menerima pesanan.
Sistem ini dirancang untuk memaksimalkan penggunaan kapasitas yang tersedia, membantu produsen menghindari waktu henti sementara juga menawarkan respons cepat kepada pembeli kata Xometry.
Sistem teknologi keseluruhan Xometry dirancang untuk terus belajar bagaimana mencocokkan pekerjaan manufaktur kustom dengan lebih baik dengan mitra manufaktur dan rencana yang lebih baik untuk gangguan pasar utama kata Cronin.
“Kami selalu belajar sesuatu setiap hari. Infrastruktur yang kami miliki sangat cocok untuk mengelola fleksibilitas untuk permintaan pelanggan dan turun ke kapasitas mitra manufaktur" kata Cronin menambahkan bahwa "Salah satu pembelajaran besar dari ini adalah pemahaman yang lebih baik dan perencanaan produksi dan penetapan harga bagian dan pekerjaan baru di pasar."
membeli barang menggunakan kartu kredit curian dan kemudian mengirimkan barang ke penipu di luar negeri
Pergeseran Taktik Mengubah Penipuan Menjadi Ancaman Yang Berkembang Bagi Pengecer Online
Para penjahat baru-baru ini melakukan penipuan baru, meyakinkan konsumen AS bahwa mereka sedang melakukan penelitian "pembelanja rahasia" ketika mereka benar-benar membeli barang menggunakan kartu kredit curian dan kemudian mengirimkan barang ke penipu di luar negeri. Inilah yang perlu diketahui oleh pengecer online tentang penipuan ini. Ping Li, kepala operasi risiko, Signifyd.
Seperti halnya pengusaha yang ambisius, penipu e-niaga secara konstan berinovasi dan mengulangi apa yang berhasil dan menjauh dari apa yang tidak lagi efektif.
Contoh dramatis terbaru? Perubahan wajah penipuan bagal, sebuah penipuan lama di mana penipu menipu atau membujuk individu untuk membantu mereka mencuri barang dari pengecer dengan melakukan pembelian dengan kartu kredit curian atau palsu.
Kami mendeteksi variasi terbaru awal tahun ini. Cincin penipuan atau cincin telah menciptakan bisnis palsu yang seharusnya melakukan kunjungan belanja rahasia di situs ritel untuk mengevaluasi pengalaman pelanggan yang diberikan pengecer.
Penipu internasional bergantung pada pembeli yang tinggal di AS untuk memberikan profil konsumen yang khas.
Bisnis menyebut dirinya "perusahaan belanja intelijen utama" meluncurkan sebuah situs web untuk merekrut pekerja yang akan melakukan pembelian, mengirim barang ke alamat pada label pengiriman pra-cetak dan mengisi survei mengevaluasi pengalaman belanja online mereka.
Sebagai imbalannya, "karyawan" akan dibayar atau diizinkan untuk menyimpan beberapa barang dagangan.
Situs web ini menjanjikan jam kerja yang fleksibel, tunjangan makan, dan penggantian biaya transportasi dalam beberapa kasus. Ini adalah penipuan kerja-dari-rumah klasik yaitu Anda berbelanja. Anda dibayar atau Anda mendapatkan barang gratis. Apa yang tidak disukai?
Hindari mengibarkan bendera merah tentang hot spot penipuan yang diketahui
Pada kenyataannya para karyawan, atau bagal dalam kasus ini membantu menyembunyikan aktivitas ilegal yang terjadi di belakang layar. Penipu internasional bergantung pada pembeli yang tinggal di AS untuk memberikan profil konsumen yang khas.
Dengan memberikan bagal di AS dengan akun kartu kredit curian, cincin penipuan menghindari keharusan untuk mendaftarkan alamat mereka sendiri di Rusia, Nigeria, Malaysia atau zona panas penipuan lainnya sebagai tujuan pengiriman. Bekerja dengan bagal juga menyulitkan pedagang untuk mengidentifikasi dan mendeteksi penipuan karena transaksi dilakukan oleh pembeli yang mapan.
Dalam hal ini, janji barang gratis untuk pekerjaan yang dimasukkan keledai dihormati, meskipun itu tidak selalu benar. Pada akhirnya, itu adalah investasi kecil untuk cincin penipuan (memberikan barang yang mereka dapatkan secara gratis) untuk menjaga tenaga kerja tetap siap.
Penipuan pembelanja rahasia adalah pengingat lain tentang seberapa beralasan terorganisir dan sulitnya cincin penipuan tahun 2020. Sementara penipuan bagal sudah mapan dalam buku pedoman penipuan dengan mengubah bentuk penipuan, penjahat dapat menariknya keluar tahun demi tahun.
Faktanya variasi terbaru ini muncul tak lama setelah kami berhasil memblokir serangan penipuan romantis yang melibatkan penipu di Nigeria dan Malaysia yang akan membuat profil di situs kencan untuk merayu wanita yang lebih tua. Begitu mereka menjalin hubungan online mereka akan mengeksploitasi para wanita dengan meminta mereka mengirim uang. Setelah tabungan mereka habis penipu berbalik untuk meminta para wanita untuk membeli barang-barang untuk mereka menggunakan akun kredit yang disediakan oleh penipu.
Pikirkan berbagai variasi penipuan bagal sebagai elemen dalam portofolio cincin penipuan.
Penipuan lama dan penipuan baru
Cincin penipuan tahu mereka harus terus-menerus menyesuaikan diri dengan pasar untuk menyerang dengan cepat. Ahli pencegahan penipuan dan lembaga penegak hukum mengganggu serangan penipuan karena mereka menjadi dikenal dan karenanya penipu perlu tetap gesit untuk tetap dalam bisnis.
Setelah penipuan terungkap penipu cepat untuk mengubah pendekatan mereka dan menguji sesuatu yang baru. Dan karena mereka terlibat dalam permainan kucing-dan-tikus untuk menghindari deteksi mereka menjadi sangat inovatif dalam menemukan cara baru untuk merekrut bagal.
Para penjahat baru-baru ini melakukan penipuan baru, meyakinkan konsumen AS bahwa mereka sedang melakukan penelitian "pembelanja rahasia" ketika mereka benar-benar membeli barang menggunakan kartu kredit curian dan kemudian mengirimkan barang ke penipu di luar negeri. Inilah yang perlu diketahui oleh pengecer online tentang penipuan ini. Ping Li, kepala operasi risiko, Signifyd.
Seperti halnya pengusaha yang ambisius, penipu e-niaga secara konstan berinovasi dan mengulangi apa yang berhasil dan menjauh dari apa yang tidak lagi efektif.
Contoh dramatis terbaru? Perubahan wajah penipuan bagal, sebuah penipuan lama di mana penipu menipu atau membujuk individu untuk membantu mereka mencuri barang dari pengecer dengan melakukan pembelian dengan kartu kredit curian atau palsu.
Kami mendeteksi variasi terbaru awal tahun ini. Cincin penipuan atau cincin telah menciptakan bisnis palsu yang seharusnya melakukan kunjungan belanja rahasia di situs ritel untuk mengevaluasi pengalaman pelanggan yang diberikan pengecer.
Penipu internasional bergantung pada pembeli yang tinggal di AS untuk memberikan profil konsumen yang khas.
Bisnis menyebut dirinya "perusahaan belanja intelijen utama" meluncurkan sebuah situs web untuk merekrut pekerja yang akan melakukan pembelian, mengirim barang ke alamat pada label pengiriman pra-cetak dan mengisi survei mengevaluasi pengalaman belanja online mereka.
Sebagai imbalannya, "karyawan" akan dibayar atau diizinkan untuk menyimpan beberapa barang dagangan.
Situs web ini menjanjikan jam kerja yang fleksibel, tunjangan makan, dan penggantian biaya transportasi dalam beberapa kasus. Ini adalah penipuan kerja-dari-rumah klasik yaitu Anda berbelanja. Anda dibayar atau Anda mendapatkan barang gratis. Apa yang tidak disukai?
Hindari mengibarkan bendera merah tentang hot spot penipuan yang diketahui
Pada kenyataannya para karyawan, atau bagal dalam kasus ini membantu menyembunyikan aktivitas ilegal yang terjadi di belakang layar. Penipu internasional bergantung pada pembeli yang tinggal di AS untuk memberikan profil konsumen yang khas.
Dengan memberikan bagal di AS dengan akun kartu kredit curian, cincin penipuan menghindari keharusan untuk mendaftarkan alamat mereka sendiri di Rusia, Nigeria, Malaysia atau zona panas penipuan lainnya sebagai tujuan pengiriman. Bekerja dengan bagal juga menyulitkan pedagang untuk mengidentifikasi dan mendeteksi penipuan karena transaksi dilakukan oleh pembeli yang mapan.
Dalam hal ini, janji barang gratis untuk pekerjaan yang dimasukkan keledai dihormati, meskipun itu tidak selalu benar. Pada akhirnya, itu adalah investasi kecil untuk cincin penipuan (memberikan barang yang mereka dapatkan secara gratis) untuk menjaga tenaga kerja tetap siap.
Penipuan pembelanja rahasia adalah pengingat lain tentang seberapa beralasan terorganisir dan sulitnya cincin penipuan tahun 2020. Sementara penipuan bagal sudah mapan dalam buku pedoman penipuan dengan mengubah bentuk penipuan, penjahat dapat menariknya keluar tahun demi tahun.
Faktanya variasi terbaru ini muncul tak lama setelah kami berhasil memblokir serangan penipuan romantis yang melibatkan penipu di Nigeria dan Malaysia yang akan membuat profil di situs kencan untuk merayu wanita yang lebih tua. Begitu mereka menjalin hubungan online mereka akan mengeksploitasi para wanita dengan meminta mereka mengirim uang. Setelah tabungan mereka habis penipu berbalik untuk meminta para wanita untuk membeli barang-barang untuk mereka menggunakan akun kredit yang disediakan oleh penipu.
Pikirkan berbagai variasi penipuan bagal sebagai elemen dalam portofolio cincin penipuan.
Penipuan lama dan penipuan baru
Cincin penipuan tahu mereka harus terus-menerus menyesuaikan diri dengan pasar untuk menyerang dengan cepat. Ahli pencegahan penipuan dan lembaga penegak hukum mengganggu serangan penipuan karena mereka menjadi dikenal dan karenanya penipu perlu tetap gesit untuk tetap dalam bisnis.
Setelah penipuan terungkap penipu cepat untuk mengubah pendekatan mereka dan menguji sesuatu yang baru. Dan karena mereka terlibat dalam permainan kucing-dan-tikus untuk menghindari deteksi mereka menjadi sangat inovatif dalam menemukan cara baru untuk merekrut bagal.
Transformasi digital (DX)
Ambil Transformasi Digital Ke Dalam Mengelola Keuangan Dan Pajak Penjualan
Transformasi digital (DX) telah menjadi prioritas bagi bisnis selama bertahun-tahun dan untuk alasan yang baik. Lebih dari 89% perusahaan berencana untuk mengadopsi strategi "digital-first" dan perubahan ini lebih mudah diimplementasikan karena banyak hambatan untuk mengadopsi solusi cloud tidak ada lagi. Namun banyak bisnis gagal mengambil strategi cloud-first mereka cukup jauh dengan 30% perusahaan tidak akan melangkah lebih jauh daripada mengadopsi solusi cloud untuk layanan TI. Untuk sepenuhnya merangkul manfaat DX, bisnis harus memasukkan keuangan dalam strategi digital mereka.
Langkah menuju digital telah lama datang di ruang B2B, dan memiliki kekuatan untuk meningkatkan efisiensi dan sepenuhnya mengubah pengalaman pembeli. Walaupun DX terlihat berbeda untuk setiap bisnis sering kali melibatkan pembaruan sistem, penerapan solusi digital yang tersebar luas dan menciptakan pengalaman omnichannel yang kohesif secara internal dan eksternal. Transformasi digital business-to-business sering berbeda dari transformasi business-to-consumer karena mereka sering mengharuskan bisnis untuk merestrukturisasi saluran penjualan dan pendekatan penjualannya untuk menghilangkan hambatan perdagangan dan menciptakan pengalaman pembelian tanpa gesekan.
Keuangan memegang kunci kesuksesan B2B DX
Karena organisasi B2B saat ini memiliki kemampuan untuk menjangkau lebih banyak pelanggan di seluruh dunia melalui sejumlah saluran mereka telah bergeser lebih ke arah meningkatkan pengalaman pembeli. Untuk mengimbangi persaingan dan menjangkau lebih banyak pelanggan merek B2B telah merangkul saluran penjualan baru dan cara berinteraksi dengan pembeli potensial. Tetapi dengan lebih banyak saluran penjualan semakin banyak data yang tidak hanya menambah beban pada sistem TI tetapi juga sistem keuangan banyak di antaranya merupakan solusi kuno di tempat.
Setiap aspek dari tumpukan teknologi keuangan bisnis harus dimasukkan sebagai bagian dari strategi DX. Ketika organisasi B2B merestrukturisasi saluran yang digunakan untuk menjangkau pelanggan dari platform ecommerce hingga sistem point-of-sale tradisional, restrukturisasi ini akan berdampak pada setiap bagian dari lingkungan teknologi keuangan mereka. Untungnya, kemungkinan besar sebagian besar bisnis akan memperhatikan teknologi yang mereka gunakan untuk proses yang dihadapi pelanggan, seperti menelusuri situs web produk dan pembayaran. Namun ada satu bidang keuangan yang tidak dapat diabaikan selama proses DX yaitu kepatuhan pajak. Inilah alasannya:
♦ Bisnis menjadi global
Ecommerce memungkinkan bisnis untuk menjual dagangan mereka dan mencari produk mereka dari mana saja di dunia. Misalnya pemasok kantor di Prancis sekarang dapat dengan mudah dan hemat membeli persediaan dan produk dari produsen di AS. Namun jalan menuju e-commerce B2B global penuh dengan tantangan kepatuhan. Banyak bisnis tidak siap untuk menangani kerumitan bea cukai dan pajak impor misalnya karena peraturan ini sering sangat bervariasi di setiap negara.
Misalnya jika sandal gaya flip-flop terbuat dari karet tarif bea 9% di AS dan 16% di Kanada berlaku. Tetapi jika Anda menjual sandal jepit kulit, kedua negara mengubah kursnya yaitu di Kanada harganya mencapai 18% tetapi di AS produknya sekarang bebas bea. Mengingat luasnya dan kompleksitas yang terkait dengan dapat secara akurat dan efisien menghitung pajak dan bea atas transaksi internasional melakukannya tanpa solusi pajak berbasis cloud hampir tidak mungkin.
♦ Internet mengubah pajak penjualan
Peningkatan lintas batas AS dan globalisasi perdagangan juga telah mendorong otoritas pajak di seluruh dunia untuk memperhatikan banyaknya transaksi digital yang terjadi. Mereka telah memperkenalkan undang-undang untuk menangkap pendapatan yang sesuai. Perubahan terbaru pada tata kelola pajak penjualan seperti pengenalan nexus ekonomi di AS yang memungkinkan negara mewajibkan pedagang untuk memungut pajak penjualan apakah penjual memiliki kehadiran fisik di negara bagian atau tidak dan inisiatif pajak digital barudi seluruh Eropa, Asia, dan AS telah mempercepat kebutuhan akan solusi kepatuhan yang lebih andal dan andal. Peraturan baru ini telah secara signifikan meningkatkan kewajiban pajak penjualan untuk produsen dan pengecer sehingga hampir tidak mungkin bagi bisnis untuk melacak peraturan yang berubah dan mencapai kepatuhan tanpa bantuan alat digital.
♦ Penggunaan sistem bisnis yang berbeda
Sebagian besar perusahaan menggunakan berbagai alat keuangan untuk menjalankan bisnis mereka di berbagai saluran penjualan. Dari sistem point-of-sale hingga platform e-commerce bisnis mengelola semakin banyak data baik pelanggan maupun produk di berbagai sistem. Tetapi bagaimana bisnis dapat mengelola semua data ini yang ditangkap dan disimpan dalam sistem yang berbeda? Solusi kepatuhan pajak berbasis cloud otomatis diintegrasikan di seluruh sistem bisnis, yang menciptakan hub terpusat untuk agregasi data selain perhitungan pajak yang akurat membantu bisnis mengelola kepatuhan dan, pada akhirnya melayani pelanggan mereka dengan lebih baik.
Ketika kita bergerak maju kita dapat berharap bahwa strategi DX B2B akan mulai lebih fokus pada sisi keuangan bisnis karena mereka perlu meningkatkan pengalaman pembeli lintas saluran menjadi prioritas yang mendesak. Ketika organisasi menganalisis tumpukan teknologi keuangan mereka cara mereka mengelola kepatuhan pajak akan menjadi faktor kunci dalam kemampuan mereka untuk berhasil mengadopsi strategi digital-first.
Adopsi luas penjualan omnichannel sebagai strategi telah membuka pintu bagi banyak organisasi B2B untuk tumbuh secara eksponensial dengan memungkinkan mereka menjangkau pelanggan baru di seluruh dunia dan meningkatkan efisiensi bisnis secara keseluruhan. Akibatnya penerapan solusi kepatuhan pajak otomatis telah menjadi persyaratan bagi organisasi B2B yang ingin meminimalkan risiko audit mereka secara efektif memanfaatkan data bisnis, dan mengurangi gesekan sepanjang perjalanan pelanggan.
Transformasi digital (DX) telah menjadi prioritas bagi bisnis selama bertahun-tahun dan untuk alasan yang baik. Lebih dari 89% perusahaan berencana untuk mengadopsi strategi "digital-first" dan perubahan ini lebih mudah diimplementasikan karena banyak hambatan untuk mengadopsi solusi cloud tidak ada lagi. Namun banyak bisnis gagal mengambil strategi cloud-first mereka cukup jauh dengan 30% perusahaan tidak akan melangkah lebih jauh daripada mengadopsi solusi cloud untuk layanan TI. Untuk sepenuhnya merangkul manfaat DX, bisnis harus memasukkan keuangan dalam strategi digital mereka.
Langkah menuju digital telah lama datang di ruang B2B, dan memiliki kekuatan untuk meningkatkan efisiensi dan sepenuhnya mengubah pengalaman pembeli. Walaupun DX terlihat berbeda untuk setiap bisnis sering kali melibatkan pembaruan sistem, penerapan solusi digital yang tersebar luas dan menciptakan pengalaman omnichannel yang kohesif secara internal dan eksternal. Transformasi digital business-to-business sering berbeda dari transformasi business-to-consumer karena mereka sering mengharuskan bisnis untuk merestrukturisasi saluran penjualan dan pendekatan penjualannya untuk menghilangkan hambatan perdagangan dan menciptakan pengalaman pembelian tanpa gesekan.
Keuangan memegang kunci kesuksesan B2B DX
Karena organisasi B2B saat ini memiliki kemampuan untuk menjangkau lebih banyak pelanggan di seluruh dunia melalui sejumlah saluran mereka telah bergeser lebih ke arah meningkatkan pengalaman pembeli. Untuk mengimbangi persaingan dan menjangkau lebih banyak pelanggan merek B2B telah merangkul saluran penjualan baru dan cara berinteraksi dengan pembeli potensial. Tetapi dengan lebih banyak saluran penjualan semakin banyak data yang tidak hanya menambah beban pada sistem TI tetapi juga sistem keuangan banyak di antaranya merupakan solusi kuno di tempat.
Setiap aspek dari tumpukan teknologi keuangan bisnis harus dimasukkan sebagai bagian dari strategi DX. Ketika organisasi B2B merestrukturisasi saluran yang digunakan untuk menjangkau pelanggan dari platform ecommerce hingga sistem point-of-sale tradisional, restrukturisasi ini akan berdampak pada setiap bagian dari lingkungan teknologi keuangan mereka. Untungnya, kemungkinan besar sebagian besar bisnis akan memperhatikan teknologi yang mereka gunakan untuk proses yang dihadapi pelanggan, seperti menelusuri situs web produk dan pembayaran. Namun ada satu bidang keuangan yang tidak dapat diabaikan selama proses DX yaitu kepatuhan pajak. Inilah alasannya:
♦ Bisnis menjadi global
Ecommerce memungkinkan bisnis untuk menjual dagangan mereka dan mencari produk mereka dari mana saja di dunia. Misalnya pemasok kantor di Prancis sekarang dapat dengan mudah dan hemat membeli persediaan dan produk dari produsen di AS. Namun jalan menuju e-commerce B2B global penuh dengan tantangan kepatuhan. Banyak bisnis tidak siap untuk menangani kerumitan bea cukai dan pajak impor misalnya karena peraturan ini sering sangat bervariasi di setiap negara.
Misalnya jika sandal gaya flip-flop terbuat dari karet tarif bea 9% di AS dan 16% di Kanada berlaku. Tetapi jika Anda menjual sandal jepit kulit, kedua negara mengubah kursnya yaitu di Kanada harganya mencapai 18% tetapi di AS produknya sekarang bebas bea. Mengingat luasnya dan kompleksitas yang terkait dengan dapat secara akurat dan efisien menghitung pajak dan bea atas transaksi internasional melakukannya tanpa solusi pajak berbasis cloud hampir tidak mungkin.
♦ Internet mengubah pajak penjualan
Peningkatan lintas batas AS dan globalisasi perdagangan juga telah mendorong otoritas pajak di seluruh dunia untuk memperhatikan banyaknya transaksi digital yang terjadi. Mereka telah memperkenalkan undang-undang untuk menangkap pendapatan yang sesuai. Perubahan terbaru pada tata kelola pajak penjualan seperti pengenalan nexus ekonomi di AS yang memungkinkan negara mewajibkan pedagang untuk memungut pajak penjualan apakah penjual memiliki kehadiran fisik di negara bagian atau tidak dan inisiatif pajak digital barudi seluruh Eropa, Asia, dan AS telah mempercepat kebutuhan akan solusi kepatuhan yang lebih andal dan andal. Peraturan baru ini telah secara signifikan meningkatkan kewajiban pajak penjualan untuk produsen dan pengecer sehingga hampir tidak mungkin bagi bisnis untuk melacak peraturan yang berubah dan mencapai kepatuhan tanpa bantuan alat digital.
♦ Penggunaan sistem bisnis yang berbeda
Sebagian besar perusahaan menggunakan berbagai alat keuangan untuk menjalankan bisnis mereka di berbagai saluran penjualan. Dari sistem point-of-sale hingga platform e-commerce bisnis mengelola semakin banyak data baik pelanggan maupun produk di berbagai sistem. Tetapi bagaimana bisnis dapat mengelola semua data ini yang ditangkap dan disimpan dalam sistem yang berbeda? Solusi kepatuhan pajak berbasis cloud otomatis diintegrasikan di seluruh sistem bisnis, yang menciptakan hub terpusat untuk agregasi data selain perhitungan pajak yang akurat membantu bisnis mengelola kepatuhan dan, pada akhirnya melayani pelanggan mereka dengan lebih baik.
Ketika kita bergerak maju kita dapat berharap bahwa strategi DX B2B akan mulai lebih fokus pada sisi keuangan bisnis karena mereka perlu meningkatkan pengalaman pembeli lintas saluran menjadi prioritas yang mendesak. Ketika organisasi menganalisis tumpukan teknologi keuangan mereka cara mereka mengelola kepatuhan pajak akan menjadi faktor kunci dalam kemampuan mereka untuk berhasil mengadopsi strategi digital-first.
Adopsi luas penjualan omnichannel sebagai strategi telah membuka pintu bagi banyak organisasi B2B untuk tumbuh secara eksponensial dengan memungkinkan mereka menjangkau pelanggan baru di seluruh dunia dan meningkatkan efisiensi bisnis secara keseluruhan. Akibatnya penerapan solusi kepatuhan pajak otomatis telah menjadi persyaratan bagi organisasi B2B yang ingin meminimalkan risiko audit mereka secara efektif memanfaatkan data bisnis, dan mengurangi gesekan sepanjang perjalanan pelanggan.
mencari tahu siapa yang memiliki domain & mencoba membelinya dari mereka.
Cara Mengetahui Siapa Yang Memiliki Nama Domain
Web dan internet terus berubah. Jika ada satu hal yang tetap benar itu adalah bahwa nama domain menjadi lebih jarang & lebih jarang. Voice.com dijual pada 2019 seharga $ 30 juta yaitu CarInsurance.com masih memegang rekor publik di bawah $ 50 juta jumlah yang terus berubah, berkali-kali lipat dan peluang menemukan satu kata .com yang tersedia untuk didaftarkan pada dasarnya adalah nihil selain menciptakan kata baru.
Bahkan domain yang Anda harapkan tersedia sudah dimiliki. Jika Anda ingin membuat situs web atau bisnis baru, sering kali ada kebutuhan untuk mencari tahu siapa yang memiliki domain & mencoba membelinya dari mereka.
Beberapa tahun yang lalu, itu cukup mudah: Buka alat whois, masukkan domain, dan cukup sering Anda akan diberi tahu siapa pemiliknya. Selama bertahun-tahun 2 hal telah berubah di sana:
Sejak GDPR, itu menjadi sedikit lebih sulit.
Metode Gratis Untuk Menemukan Pemilik Domain
Situs web
Pertama-tama, ada situs web itu sendiri, jika aktif.
Tiga tempat paling jelas di situs yang akan Anda temukan info tentang pemiliknya adalah:
Sumber info yang kurang terlihat langsung dari situs web meliputi:
Dalam kasus 2 yang terakhir mencari ID Google Analytics dalam kode sumber dan kemudian menempelkannya ke Google, kadang-kadang muncul situs lain menggunakan ID yang sama.
Google
Di luar situs, ada juga tempat di mana Anda dapat sering menemukan info. Terutama Google. Beberapa cara yang tidak terlalu jelas dalam menggunakan Google untuk menemukan pemilik situs termasuk:
Alat Whois
Meskipun tidak berguna seperti dulu, penyedia informasi whois publik sering masih berisi petunjuk. Misalnya, inilah daftar dari 'who.is':
Pada pandangan pertama itu sangat tidak berguna yaitu PO Box, nomor telepon UK, alamat email yang tidak jelas. Tetapi jika pemilik domain telah mengatur semuanya dengan benar kadang-kadang memungkinkan untuk menjangkau mereka melalui itu.
Archive.org
'Mesin wayback' di http://web.archive.org/ terkadang dapat berguna untuk memburu pemilik domain. Menjelajahi kembali versi lama situs web terkadang memberikan info kontak secara langsung, atau setidaknya petunjuk. Pada satu kesempatan saya berhasil melacak pemilik nama domain dengan menemukan versi lama situs di web.archive.org menghubungi pemilik pada saat itu dan mereka memberi saya info tentang siapa mereka menjual domain di untuk.
Pencarian Twitter
Jika situs web memiliki blog terkadang pemilik blog akan menjadi orang pertama yang memposting URL di Twitter. Oleh karena itu ambil beberapa posting blog, dan masukkan URL mereka ke dalam pencarian Twitter, dan gulir untuk menemukan penyebutan URL pertama sekali-sekali dapat sesekali melacak Anda kembali ke pemiliknya.
Alat 'pencarian lanjutan' Twitter membuat ini sedikit lebih mudah (https://twitter.com/search-advanced) ini memungkinkan Anda untuk melakukan hal-hal seperti pencarian berdasarkan rentang tanggal misalnya Untuk mempersempit waktu ketika posting tertentu adalah diposting, sembunyikan balasan dan banyak lagi.
Bios Sosial
Sumber lain adalah bios media sosial. Jika seseorang secara aktif menggunakan domain, mereka mungkin mendaftarkannya di profil sosial mereka. Twitter di atas adalah salah satu contoh, tetapi tentu saja masih banyak lagi. Pencarian situs Google seringkali merupakan cara termudah untuk melacaknya. Misalnya, google masing-masing pola berikut:
Alat Dibayar untuk lebih keras untuk menemukan info: DomainIQApakah Anda menabrak dinding bata atau Anda hanya senang membayar untuk mengambil jalan pintas atau ini adalah masalah yang Anda tekan secara teratur dan penghematan waktu dan info tambahan sangat berharga, alat perburuan domain berbayar favorit kami adalah DomainIQ.
DomainIQ adalah alat dari Intelium Corp yang juga memiliki 'dropping.com', alat untuk mengetahui nama domain mana yang akan tersedia dalam jangka pendek, 'estibot.com', alat penilaian nama domain, dan berbagai lainnya. alat berharga.
DomainIQ menawarkan sejumlah besar fitur yang bertujuan membantu Anda mengetahui siapa yang memiliki domain tertentu, atau domain mana yang dimiliki orang tertentu.
Berikut adalah contoh dari dua fitur utama alat ini. Pertama, 'laporan ikhtisar' inti untuk domain (kami akan menggunakan Samsung.com sebagai contoh):
Mengklik salah satu tautan yang disorot di sana mengarah ke laporan lebih lanjut yang menunjukkan lebih detail. Misalnya mengklik tautan '2.141 domain terkait' menunjukkan kepada Anda 2.000 nama domain lain yang dimiliki oleh Samsung.
Anda juga dapat melihat di sana di bagian atas, tab 'Portofolio', 'Whois' (yang menampilkan info whois saat ini), 'Whois History' yang menampilkan daftar potret bersejarah dari whois domain dan 'Domain Terkait' .
'Whois History' mungkin yang paling berguna dari semua itu. Ini sebuah contoh:
Mengklik salah satu tanggal di sana menunjukkan Anda seperti apa informasi whois pada saat itu. Seperti yang Anda lihat, ada 111 foto lainnya sebelum entri '2016-10-08'. Mereka langsung kembali ke 2009 dalam kasus ini, tetapi banyak domain kembali ke 2004.
Jelas contoh yang kami gunakan adalah Samsung, tetapi dalam kasus domain milik pribadi ini bisa sangat berguna untuk mencari tahu siapa pemilik domain di masa lalu, atau hanya untuk mencari kembali sebelum domain berada di bawah sistem perlindungan privasi.
Selain dari yang di atas, set inti fitur adalah sebagai berikut:
Di luar fitur inti ini, ada juga banyak lainnya. Misalnya, alat 'Riwayat Snapshot' memiliki database snapshot historis untuk sebagian besar situs web dengan ukuran tertentu. Terkadang ini berguna untuk melihat situs versi lama, dari mana Anda kadang-kadang bisa mendapatkan info kontak:
Ada alat 'snapshot massal' yang menyertai itu, bagi mereka yang ingin memotret ratusan situs atau halaman secara teratur.
Ada juga alat 'hosting history' yang memungkinkan Anda melihat hosting bersejarah dari domain tertentu. Sekali lagi, itu kadang-kadang berguna untuk melacak pemilik: Ketika mereka pernah meng-host situs di server di samping situs web mereka yang lain, Anda sering dapat menggunakannya untuk melacak info kontak mereka (sangat umum di mana nama domain telah keluar penggunaan, tetapi pemilik masih memiliki beberapa situs langsung di domain yang digunakan untuk meng-host.
Secara keseluruhan DomainIQ sangat berguna dan kami telah berhasil menggunakannya untuk melacak pemilik banyak domain.
Anda dapat mendaftar untuk DomainIQ di sini atau mencari tahu info lebih lanjut tentang DomainIQ di sini.
Web dan internet terus berubah. Jika ada satu hal yang tetap benar itu adalah bahwa nama domain menjadi lebih jarang & lebih jarang. Voice.com dijual pada 2019 seharga $ 30 juta yaitu CarInsurance.com masih memegang rekor publik di bawah $ 50 juta jumlah yang terus berubah, berkali-kali lipat dan peluang menemukan satu kata .com yang tersedia untuk didaftarkan pada dasarnya adalah nihil selain menciptakan kata baru.
Bahkan domain yang Anda harapkan tersedia sudah dimiliki. Jika Anda ingin membuat situs web atau bisnis baru, sering kali ada kebutuhan untuk mencari tahu siapa yang memiliki domain & mencoba membelinya dari mereka.
Beberapa tahun yang lalu, itu cukup mudah: Buka alat whois, masukkan domain, dan cukup sering Anda akan diberi tahu siapa pemiliknya. Selama bertahun-tahun 2 hal telah berubah di sana:
- Alat privasi domain telah menjadi lebih populer.
- GDPR menakuti sebagian besar pendaftar untuk menyembunyikan informasi kepemilikan.
Sejak GDPR, itu menjadi sedikit lebih sulit.
Metode Gratis Untuk Menemukan Pemilik Domain
Situs web
Pertama-tama, ada situs web itu sendiri, jika aktif.
Tiga tempat paling jelas di situs yang akan Anda temukan info tentang pemiliknya adalah:
- Hubungi kami halaman.
- Rahasia pribadi.
- Syarat & Ketentuan.
Sumber info yang kurang terlihat langsung dari situs web meliputi:
- Kode sumber - informasi termasuk langsung.
- File Robots.txt - terkadang berisi info tentang pemiliknya, biasanya terlihat di www.examplesite.com/robots.txt
- Kode sumber - ID Google Analytics
- Kode sumber - ID Google AdSense
Dalam kasus 2 yang terakhir mencari ID Google Analytics dalam kode sumber dan kemudian menempelkannya ke Google, kadang-kadang muncul situs lain menggunakan ID yang sama.
Di luar situs, ada juga tempat di mana Anda dapat sering menemukan info. Terutama Google. Beberapa cara yang tidak terlalu jelas dalam menggunakan Google untuk menemukan pemilik situs termasuk:
- Lakukan pencarian "situs: email telegramiteite.com", dan "telepon: telegramiteite.com", dan pencarian "situs: Telegraphite.com kontak", yang kadang-kadang menampilkan alamat email atau nomor telepon pada halaman yang tidak jelas untuk menemukan melalui situs itu sendiri tetapi telah diambil oleh google.
- “Www.examplesite.com” sebagai pencarian terkadang menunjukkan situs lain yang merujuknya. Dalam beberapa kasus ini akan berisi rincian kontak.
Alat Whois
Meskipun tidak berguna seperti dulu, penyedia informasi whois publik sering masih berisi petunjuk. Misalnya, inilah daftar dari 'who.is':
Pada pandangan pertama itu sangat tidak berguna yaitu PO Box, nomor telepon UK, alamat email yang tidak jelas. Tetapi jika pemilik domain telah mengatur semuanya dengan benar kadang-kadang memungkinkan untuk menjangkau mereka melalui itu.
Archive.org
'Mesin wayback' di http://web.archive.org/ terkadang dapat berguna untuk memburu pemilik domain. Menjelajahi kembali versi lama situs web terkadang memberikan info kontak secara langsung, atau setidaknya petunjuk. Pada satu kesempatan saya berhasil melacak pemilik nama domain dengan menemukan versi lama situs di web.archive.org menghubungi pemilik pada saat itu dan mereka memberi saya info tentang siapa mereka menjual domain di untuk.
Pencarian Twitter
Jika situs web memiliki blog terkadang pemilik blog akan menjadi orang pertama yang memposting URL di Twitter. Oleh karena itu ambil beberapa posting blog, dan masukkan URL mereka ke dalam pencarian Twitter, dan gulir untuk menemukan penyebutan URL pertama sekali-sekali dapat sesekali melacak Anda kembali ke pemiliknya.
Alat 'pencarian lanjutan' Twitter membuat ini sedikit lebih mudah (https://twitter.com/search-advanced) ini memungkinkan Anda untuk melakukan hal-hal seperti pencarian berdasarkan rentang tanggal misalnya Untuk mempersempit waktu ketika posting tertentu adalah diposting, sembunyikan balasan dan banyak lagi.
Bios Sosial
Sumber lain adalah bios media sosial. Jika seseorang secara aktif menggunakan domain, mereka mungkin mendaftarkannya di profil sosial mereka. Twitter di atas adalah salah satu contoh, tetapi tentu saja masih banyak lagi. Pencarian situs Google seringkali merupakan cara termudah untuk melacaknya. Misalnya, google masing-masing pola berikut:
- Situs: twitter.com exampleurl.com
- Situs: instagram.com exampleurl.com
- Situs: facebook.com exampleurl.com
Alat Dibayar untuk lebih keras untuk menemukan info: DomainIQApakah Anda menabrak dinding bata atau Anda hanya senang membayar untuk mengambil jalan pintas atau ini adalah masalah yang Anda tekan secara teratur dan penghematan waktu dan info tambahan sangat berharga, alat perburuan domain berbayar favorit kami adalah DomainIQ.
DomainIQ adalah alat dari Intelium Corp yang juga memiliki 'dropping.com', alat untuk mengetahui nama domain mana yang akan tersedia dalam jangka pendek, 'estibot.com', alat penilaian nama domain, dan berbagai lainnya. alat berharga.
DomainIQ menawarkan sejumlah besar fitur yang bertujuan membantu Anda mengetahui siapa yang memiliki domain tertentu, atau domain mana yang dimiliki orang tertentu.
Berikut adalah contoh dari dua fitur utama alat ini. Pertama, 'laporan ikhtisar' inti untuk domain (kami akan menggunakan Samsung.com sebagai contoh):
Mengklik salah satu tautan yang disorot di sana mengarah ke laporan lebih lanjut yang menunjukkan lebih detail. Misalnya mengklik tautan '2.141 domain terkait' menunjukkan kepada Anda 2.000 nama domain lain yang dimiliki oleh Samsung.
Anda juga dapat melihat di sana di bagian atas, tab 'Portofolio', 'Whois' (yang menampilkan info whois saat ini), 'Whois History' yang menampilkan daftar potret bersejarah dari whois domain dan 'Domain Terkait' .
'Whois History' mungkin yang paling berguna dari semua itu. Ini sebuah contoh:
Mengklik salah satu tanggal di sana menunjukkan Anda seperti apa informasi whois pada saat itu. Seperti yang Anda lihat, ada 111 foto lainnya sebelum entri '2016-10-08'. Mereka langsung kembali ke 2009 dalam kasus ini, tetapi banyak domain kembali ke 2004.
Jelas contoh yang kami gunakan adalah Samsung, tetapi dalam kasus domain milik pribadi ini bisa sangat berguna untuk mencari tahu siapa pemilik domain di masa lalu, atau hanya untuk mencari kembali sebelum domain berada di bawah sistem perlindungan privasi.
Selain dari yang di atas, set inti fitur adalah sebagai berikut:
- Laporan Dasar - ini menunjukkan Anda alamat email & pendaftar yang memiliki nama domain tertentu. Anda juga dapat menggunakannya untuk mencari domain lain yang mereka miliki.
- Laporan Lengkap - Ini menunjukkan Anda yang memiliki domain, alamat email, info pendaftar, dan juga merangkum domain lain yang dimiliki oleh pendaftar langsung dalam laporan. Mereka juga menawarkan 'riwayat whois', menunjukkan perubahan pada domain dari waktu ke waktu. Dan mereka menampilkan laporan 'domain terkait', memberi tahu Anda domain lain yang dikaitkan meskipun tidak secara eksplisit dimiliki oleh pendaftar yang sama.
- Whois History - seperti di atas, ini menunjukkan data Anda kembali ke tahun 2004 dari riwayat kepemilikan. Ini kadang berguna ketika pendaftar telah menggunakan alat privasi domain yang sangat efektif pada tahap tertentu di masa lalu tetapi memiliki ID yang terlihat sebelum itu.
- Laporan Domain / Email / Nama - cari orang atau perusahaan untuk mencari tahu domain mana yang mereka miliki.
- Membalikkan DNS - lihat semua nama domain pada server tertentu, atau kelas jaringan, atau oleh DNS.
- Identity Discovery Tool - ini memeriksa catatan whois, IP, server, dan subnet untuk mencari tahu siapa yang memiliki domain. Anda juga dapat memeriksa dengan ID Google Analytics dan ID Adsense.
- Monitoring dan Alerting - Jika Anda tertarik pada domain tertentu sejauh Anda ingin tahu setiap kali ada perubahan, fungsi ini memberitahu Anda setiap kali itu terjadi. Anda juga dapat menggunakan ini untuk kata kunci tertentu misalnya untuk pemantauan merek.
Di luar fitur inti ini, ada juga banyak lainnya. Misalnya, alat 'Riwayat Snapshot' memiliki database snapshot historis untuk sebagian besar situs web dengan ukuran tertentu. Terkadang ini berguna untuk melihat situs versi lama, dari mana Anda kadang-kadang bisa mendapatkan info kontak:
Ada alat 'snapshot massal' yang menyertai itu, bagi mereka yang ingin memotret ratusan situs atau halaman secara teratur.
Ada juga alat 'hosting history' yang memungkinkan Anda melihat hosting bersejarah dari domain tertentu. Sekali lagi, itu kadang-kadang berguna untuk melacak pemilik: Ketika mereka pernah meng-host situs di server di samping situs web mereka yang lain, Anda sering dapat menggunakannya untuk melacak info kontak mereka (sangat umum di mana nama domain telah keluar penggunaan, tetapi pemilik masih memiliki beberapa situs langsung di domain yang digunakan untuk meng-host.
Secara keseluruhan DomainIQ sangat berguna dan kami telah berhasil menggunakannya untuk melacak pemilik banyak domain.
Anda dapat mendaftar untuk DomainIQ di sini atau mencari tahu info lebih lanjut tentang DomainIQ di sini.
alat audit situs web yang lebih & lebih sederhana
Alat Audit Situs E-niaga Google
Selama beberapa tahun terakhir Google telah meluncurkan alat audit situs web yang lebih & lebih sederhana. Lighthouse, Pagespeed Insights (lengkap dengan API), Search Console yang dikerjakan ulang, dan banyak lagi.
Kita juga tahu bahwa secara internal mereka menggunakan 'buku pedoman' heuristik kasar untuk membantu pemilik situs web menilai kualitas situs mereka.
Sekarang mereka telah meluncurkan 'Grow My Store' - alat sederhana yang khusus ditujukan untuk situs-situs Ecommerce untuk membantu pemilik situs web memahami apakah situs mereka menandai beberapa kotak yang dinilai oleh Google sebagai hal yang penting bagi pelanggan e-niaga:
Alat ini tersedia untuk semua orang di
https://growmystore.thinkwithgoogle.com bagian dari suite 'Think with Google' di mana mereka berusaha menyusun alat seperti ini, Google Trends, Alerts, Barometer Konsumen, Google Surveys, dll.
Saat menggunakan alat ini Anda diharuskan untuk memberikan alamat email, URL toko yang ingin Anda audit catatan: tidak ada konfirmasi bahwa Anda memiliki hubungan dengan toko tersebut sehingga tampaknya Anda juga dapat melakukan ini pada pesaing . Setelah beberapa menit Anda kemudian menerima surel yang menghubungkan ke hasil Anda.
Bagaimana hasilnya rusakHasil dibagi menjadi 6 area saat ini:
Alat ini juga memberi Anda skor keseluruhan (anehnya ini tidak cukup. Situs di bawah ini mencetak 12/17 yang lebih dekat 70% dari 74 menyiratkan bobot yang terlibat.
Di beberapa tempat di mana kami menguji Google tampaknya mendapatkan jawaban yang salah misalnya 1 situs dengan fungsi obrolan langsung, Google tidak dapat mengambilnya yaitu 1 situs dengan nomor telepon yang cukup menonjol Google melewatkan nomor telepon. Bahkan ini mungkin berguna karena membuat Anda tahu bahwa meskipun Anda memiliki fungsi di situs Anda Google sendiri tidak dapat mengenalinya. Tidak ada saran bahwa elemen-elemen ini secara khusus digunakan dalam algoritma pencarian utama Google tetapi sebagai pengecer mengapa ada peluang jika Anda memiliki fitur dan Google mengindikasikannya penting?
Saat menyelidiki ini Google menjelaskan bahwa alat ini pada dasarnya didasarkan pada pengikisan kata kunci, yang akan menjelaskan beberapa negatif palsu:
Secara keseluruhan alat 'Tumbuhkan Toko Saya' cukup mendasar tetapi tetap bermanfaat cara yang bagus dan sederhana untuk mengkategorikan beberapa perubahan yang dapat Anda lakukan pada situs e-niaga yang menurut Google secara luas positif.
lick here to edit.
Selama beberapa tahun terakhir Google telah meluncurkan alat audit situs web yang lebih & lebih sederhana. Lighthouse, Pagespeed Insights (lengkap dengan API), Search Console yang dikerjakan ulang, dan banyak lagi.
Kita juga tahu bahwa secara internal mereka menggunakan 'buku pedoman' heuristik kasar untuk membantu pemilik situs web menilai kualitas situs mereka.
Sekarang mereka telah meluncurkan 'Grow My Store' - alat sederhana yang khusus ditujukan untuk situs-situs Ecommerce untuk membantu pemilik situs web memahami apakah situs mereka menandai beberapa kotak yang dinilai oleh Google sebagai hal yang penting bagi pelanggan e-niaga:
Alat ini tersedia untuk semua orang di
https://growmystore.thinkwithgoogle.com bagian dari suite 'Think with Google' di mana mereka berusaha menyusun alat seperti ini, Google Trends, Alerts, Barometer Konsumen, Google Surveys, dll.
Saat menggunakan alat ini Anda diharuskan untuk memberikan alamat email, URL toko yang ingin Anda audit catatan: tidak ada konfirmasi bahwa Anda memiliki hubungan dengan toko tersebut sehingga tampaknya Anda juga dapat melakukan ini pada pesaing . Setelah beberapa menit Anda kemudian menerima surel yang menghubungkan ke hasil Anda.
Bagaimana hasilnya rusakHasil dibagi menjadi 6 area saat ini:
- Informasi produk
- Detail produk (apakah produk terdaftar dengan jelas dan dijelaskan?)
- Peringkat / ulasan produk (apakah Anda termasuk peringkat / ulasan?)
- Pencarian produk (apakah Anda memiliki alat pencarian / penyaringan?)
- Harga produk (apakah harga jelas tercantum?)
- Personalisasi
- Akun pribadi (bisakah pengguna mendaftar untuk akun)
- Wishlist (apakah Anda memiliki opsi wishlist / favorit?)
- Pemenuhan yang fleksibel
- Keranjang (dapatkah pengguna menambah / menghapus / mengubah keranjang)
- Pengiriman hari berikutnya (apakah Anda menawarkannya sebagai opsi? Walaupun dengan biaya tambahan tampaknya Google memprioritaskan ini sebagai positif)
- Pengembalian gratis
- Berbagai metode pembayaran
- Pelayanan pelanggan
- Telepon kontak (apakah nomor telepon terlihat jelas?)
- Obrolan langsung (apakah Anda menawarkan fungsi obrolan langsung)
- Pengembalian kebijakan (apakah terlihat jelas?)
- Media sosial (apakah Anda mendaftar setidaknya 2 saluran media sosial?)
- Keamanan
- HTTPS (apakah Anda sudah memilikinya?)
- Mobile
- Kecepatan seluler (seberapa cepat situs Anda saat dirender di seluler? Ini pada dasarnya terhubung ke testmysite.withgoogle.com)
- Ramah seluler (apakah situs Anda mudah digunakan di seluler? Yang menaut ke masterfulmobile.withgoogle.com)
Alat ini juga memberi Anda skor keseluruhan (anehnya ini tidak cukup. Situs di bawah ini mencetak 12/17 yang lebih dekat 70% dari 74 menyiratkan bobot yang terlibat.
Di beberapa tempat di mana kami menguji Google tampaknya mendapatkan jawaban yang salah misalnya 1 situs dengan fungsi obrolan langsung, Google tidak dapat mengambilnya yaitu 1 situs dengan nomor telepon yang cukup menonjol Google melewatkan nomor telepon. Bahkan ini mungkin berguna karena membuat Anda tahu bahwa meskipun Anda memiliki fungsi di situs Anda Google sendiri tidak dapat mengenalinya. Tidak ada saran bahwa elemen-elemen ini secara khusus digunakan dalam algoritma pencarian utama Google tetapi sebagai pengecer mengapa ada peluang jika Anda memiliki fitur dan Google mengindikasikannya penting?
Saat menyelidiki ini Google menjelaskan bahwa alat ini pada dasarnya didasarkan pada pengikisan kata kunci, yang akan menjelaskan beberapa negatif palsu:
Secara keseluruhan alat 'Tumbuhkan Toko Saya' cukup mendasar tetapi tetap bermanfaat cara yang bagus dan sederhana untuk mengkategorikan beberapa perubahan yang dapat Anda lakukan pada situs e-niaga yang menurut Google secara luas positif.
lick here to edit.
Influencer Marketing
Sisi Gelap Pemasaran Influencer E-niaga
Ada banyak elemen 'gelap' untuk Influencer Marketing seperti halnya ada juga banyak hal positif.
Berikut adalah beberapa hal yang dibicarakan:
Influencer Marketing bekerja 'terbaik' pada kelompok tertentu. Secara khusus sering kelompok orang tertentu di usia remaja dan awal dua puluhan.
Jika Anda mengingat-ingat studi kasus yang Anda lihat berhasil memengaruhi pemasaran Anda mungkin akan menemukan hal-hal seperti:
Tentu saja ada pengecualian untuk in, tetapi di area utama di mana Anda melihat kesuksesan terbesar adalah mereka yang menargetkan remaja dan lebih dari itu. Untuk menjadi jelas, itu bukan hal yang buruk lagipula ada banyak saluran pemasaran yang memiliki efektivitas lebih tinggi dalam demografi tertentu yaitu Radio untuk pengendara mobil / pekerja kantoran, brosur kertas untuk anak> 55 tahun dll. Dan sebenarnya banyak pemasar yang melakukan 'penargetan' dalam hal ini cocok langsung ke kelompok usia sendiri (HiSmile didirikan oleh seorang pria berusia awal 20-an).
Tetapi mengapa 'pemasaran influencer' bekerja 'lebih baik' dengan khalayak tertentu ini? Saya ingat berbicara dengan CEO dari merek yang dipengaruhi influencer yang menghasilkan $ XX-juta per bulan di bulan-bulan yang sibuk, bertanya kepadanya mengapa ini terjadi. Dia punya 3 jawaban:
Memilih target secara spesifik karena mudah dipengaruhi, menggunakan influencer yang mereka ikuti dengan kuat, dan menciptakan produk yang dirancang untuk mengeksploitasinya.
Siapa yang membayar iklan?Anda akan mencatat di pos Insta tagar '#ad' muncul. Kim K dibayar untuk iklan itu tetapi tidak ada sumber berita yang benar-benar bertanya "siapa sebenarnya yang membayarnya?". Ketika memikirkan hal itu dan alasan mereka secara khusus memilih Kim K rasanya sedikit lebih busuk:
Mereka sukses besar dengan 'Flat Tummy Tea' telah mendorong keluar ke beberapa merek lain 1 disebut 'Sneaky Vaunt' item yang dirancang untuk dijual ke pasar wondererbra. Lollipop penekan nafsu makan adalah produk margin tinggi baru mereka dan tentu saja mereka mendorong itu melalui taktik yang sama yang bekerja dengan baik untuk teh.
Dengan kata lain Kim Kardashian adalah pengundian lalu lintas besar dan karena itu semua situs berita fokus pada hal itu. Dewan direktur suit + tie tidak mendapatkan traffic dan kebenaran dari cerita ini jauh lebih sulit untuk dijelaskan oleh karena itu tidak ada yang membahas fakta bahwa orang-orang yang mencoba menjual perut rata kepada gadis remaja adalah sekelompok 4 lelaki tua dari Maine .
Orang bebas untuk makan sesuai pilihannya ingin melihat bagaimana mereka memilih, membeli sesuai pilihan mereka dan benar-benar untuk - dalam batas-batas hukum mempromosikan produk yang mereka pilih. Tetapi jika Anda menerima kenyataan bahwa pemasaran bekerja dan berhasil mengubah perilaku rasanya memalukan bahwa keempat lelaki tua dari Maine ini telah memilih untuk membayar seseorang dengan pengaruh besar untuk membujuk gadis remaja bahwa perut yang rata seharusnya menjadi salah satu prioritas utama mereka di memesan untuk menjual $ 30 kantong lollipop.
Ada banyak elemen 'gelap' untuk Influencer Marketing seperti halnya ada juga banyak hal positif.
Berikut adalah beberapa hal yang dibicarakan:
Influencer Marketing bekerja 'terbaik' pada kelompok tertentu. Secara khusus sering kelompok orang tertentu di usia remaja dan awal dua puluhan.
Jika Anda mengingat-ingat studi kasus yang Anda lihat berhasil memengaruhi pemasaran Anda mungkin akan menemukan hal-hal seperti:
- Kylie Cosmetics - menargetkan gadis-gadis muda - $ ratusan juta pendapatan.
- GymShark - terutama menargetkan kaum muda.
- Daniel Wellington - jam tangan sebagian besar dipakai oleh orang-orang di usia remaja / awal dua puluhan.
- Glossier - merek kecantikan lain, juga menargetkan remaja / awal dua puluhan.
- HiSmile - penargetan pemutih gigi remaja (pada dasarnya).
- Triangl - remaja penargetan merek pakaian renang.
Tentu saja ada pengecualian untuk in, tetapi di area utama di mana Anda melihat kesuksesan terbesar adalah mereka yang menargetkan remaja dan lebih dari itu. Untuk menjadi jelas, itu bukan hal yang buruk lagipula ada banyak saluran pemasaran yang memiliki efektivitas lebih tinggi dalam demografi tertentu yaitu Radio untuk pengendara mobil / pekerja kantoran, brosur kertas untuk anak> 55 tahun dll. Dan sebenarnya banyak pemasar yang melakukan 'penargetan' dalam hal ini cocok langsung ke kelompok usia sendiri (HiSmile didirikan oleh seorang pria berusia awal 20-an).
Tetapi mengapa 'pemasaran influencer' bekerja 'lebih baik' dengan khalayak tertentu ini? Saya ingat berbicara dengan CEO dari merek yang dipengaruhi influencer yang menghasilkan $ XX-juta per bulan di bulan-bulan yang sibuk, bertanya kepadanya mengapa ini terjadi. Dia punya 3 jawaban:
- Orang-orang di usia remaja / awal dua puluhan cenderung lebih mudah dipengaruhi daripada (katakanlah) orang di usia akhir 50-an.
- Orang-orang pada usia itu cenderung sedikit lebih impulsif. (Berguna jika pemasar mencoba membujuk seseorang untuk melompat langsung dari menyebutkan sesuatu di Instagram ke pembelian yang mungkin ini karena komitmen)
- Orang-orang pada usia itu sering belum memilih merek tertentu / jatuh jauh ke alur gaya tertentu.
Memilih target secara spesifik karena mudah dipengaruhi, menggunakan influencer yang mereka ikuti dengan kuat, dan menciptakan produk yang dirancang untuk mengeksploitasinya.
Siapa yang membayar iklan?Anda akan mencatat di pos Insta tagar '#ad' muncul. Kim K dibayar untuk iklan itu tetapi tidak ada sumber berita yang benar-benar bertanya "siapa sebenarnya yang membayarnya?". Ketika memikirkan hal itu dan alasan mereka secara khusus memilih Kim K rasanya sedikit lebih busuk:
- Kim K dipilih pertama karena dia memiliki profil besar tetapi juga karena sebagian besar basis pengikutnya cocok dengan rentang remaja 'rentan terhadap influencer pemasaran' (beberapa sedikit lebih tua tetapi juga beberapa bahkan lebih muda).
- Inilah orang-orang yang pada dasarnya membayar Kim Kadashian untuk melakukan itu.
Mereka sukses besar dengan 'Flat Tummy Tea' telah mendorong keluar ke beberapa merek lain 1 disebut 'Sneaky Vaunt' item yang dirancang untuk dijual ke pasar wondererbra. Lollipop penekan nafsu makan adalah produk margin tinggi baru mereka dan tentu saja mereka mendorong itu melalui taktik yang sama yang bekerja dengan baik untuk teh.
Dengan kata lain Kim Kardashian adalah pengundian lalu lintas besar dan karena itu semua situs berita fokus pada hal itu. Dewan direktur suit + tie tidak mendapatkan traffic dan kebenaran dari cerita ini jauh lebih sulit untuk dijelaskan oleh karena itu tidak ada yang membahas fakta bahwa orang-orang yang mencoba menjual perut rata kepada gadis remaja adalah sekelompok 4 lelaki tua dari Maine .
Orang bebas untuk makan sesuai pilihannya ingin melihat bagaimana mereka memilih, membeli sesuai pilihan mereka dan benar-benar untuk - dalam batas-batas hukum mempromosikan produk yang mereka pilih. Tetapi jika Anda menerima kenyataan bahwa pemasaran bekerja dan berhasil mengubah perilaku rasanya memalukan bahwa keempat lelaki tua dari Maine ini telah memilih untuk membayar seseorang dengan pengaruh besar untuk membujuk gadis remaja bahwa perut yang rata seharusnya menjadi salah satu prioritas utama mereka di memesan untuk menjual $ 30 kantong lollipop.
Yamibuy mobil otonom
Perusahaan Mobil Tanpa Pengemudi Cina Meluncurkan Pengiriman Otonom Di California Saat Penguncian Berlanjut
Pony.ai telah bekerja sama dengan situs e-commerce Yamibuy untuk meluncurkan layanan pengiriman tanpa pengemudi di Irvine, California. Setelah pelanggan di area Irvine memesan di Yamibuy mobil otonom akan mengambil paket dan mengirimkannya ke tujuan. Pelanggan kemudian datang ke mobil untuk mengambilnya atau operator yang akan berada di dalam mobil akan menurunkannya di depan pintu.
Startup mobil tanpa supir Cina Pony.ai telah meluncurkan layanan pengiriman di Irvine, California menggunakan kendaraan otonom karena orang-orang tetap terjebak di rumah karena wabah koronavirus.
Tahun lalu perusahaan meluncurkan layanan taksi-robo di Irvine dalam kemitraan dengan Hyundai menggunakan mobil pembuat mobil Korea Selatan yang dilengkapi dengan teknologi Pony.ai. Layanan taksi tanpa pengemudi itu ditangguhkan setelah perintah “shelter-in-place” dikeluarkan di California utara pada bulan Maret.
Pony.ai telah menggunakan kembali 10 armada untuk pengiriman. Ini telah bekerja sama dengan situs e-commerce Yamibuy untuk inisiatif ini.
Setelah pelanggan di area Irvine memesan di Yamibuy, sebuah mobil otonom akan mengambil paket dan mengirimkannya ke tujuan. Pelanggan dapat datang ke mobil untuk mengambilnya atau operator yang akan berada di dalam mobil akan mengantarnya di depan pintu. Yamibuy memiliki beragam produk di situsnya dari makanan hingga minuman dan kosmetik.
Seluruh proses itu tanpa kontak, klaim perusahaan. Seorang juru bicara Pony.ai mengatakan perusahaan itu dapat mengirimkan antara 500 hingga 700 paket sehari.
Pony.ai adalah pesaing bagi orang-orang seperti Waymo, anak perusahaan mobil mandiri dari perusahaan induk Google Alphabet. Pada bulan Februari perusahaan itu mengumpulkan $ 462 juta dalam putaran pendanaan yang mencakup produsen mobil Jepang, Toyota menilai Pony.ai sekitar $ 3 miliar.
Pada bulan Desember Departemen Kendaraan Bermotor California (DMV) mengesahkan pengujian dan penggunaan komersial kendaraan pengiriman otonom ringan di jalan. Pony.ai diatur oleh DMV California.
Meskipun layanan pengiriman Pony.ai hanya tersedia di 1 wilayah California dan dalam skala kecil dan layanan Pony.ai terbukti bermanfaat untuk meningkatkan sistem perusahaan. Teknologi mengemudi otonom bergantung pada mengemudi ratusan ribu mil untuk mengumpulkan data dan belajar dari itu untuk membuat sistem lebih akurat dapat diandalkan dan lebih aman.
Melakukan layanan percontohan semacam ini dapat memberikan Pony.ai wawasan dan data yang berharga, serta dorongan dalam pengiriman otonom ketika pandemi coronavirus telah berakhir.
Pony.ai telah bekerja sama dengan situs e-commerce Yamibuy untuk meluncurkan layanan pengiriman tanpa pengemudi di Irvine, California. Setelah pelanggan di area Irvine memesan di Yamibuy mobil otonom akan mengambil paket dan mengirimkannya ke tujuan. Pelanggan kemudian datang ke mobil untuk mengambilnya atau operator yang akan berada di dalam mobil akan menurunkannya di depan pintu.
Startup mobil tanpa supir Cina Pony.ai telah meluncurkan layanan pengiriman di Irvine, California menggunakan kendaraan otonom karena orang-orang tetap terjebak di rumah karena wabah koronavirus.
Tahun lalu perusahaan meluncurkan layanan taksi-robo di Irvine dalam kemitraan dengan Hyundai menggunakan mobil pembuat mobil Korea Selatan yang dilengkapi dengan teknologi Pony.ai. Layanan taksi tanpa pengemudi itu ditangguhkan setelah perintah “shelter-in-place” dikeluarkan di California utara pada bulan Maret.
Pony.ai telah menggunakan kembali 10 armada untuk pengiriman. Ini telah bekerja sama dengan situs e-commerce Yamibuy untuk inisiatif ini.
Setelah pelanggan di area Irvine memesan di Yamibuy, sebuah mobil otonom akan mengambil paket dan mengirimkannya ke tujuan. Pelanggan dapat datang ke mobil untuk mengambilnya atau operator yang akan berada di dalam mobil akan mengantarnya di depan pintu. Yamibuy memiliki beragam produk di situsnya dari makanan hingga minuman dan kosmetik.
Seluruh proses itu tanpa kontak, klaim perusahaan. Seorang juru bicara Pony.ai mengatakan perusahaan itu dapat mengirimkan antara 500 hingga 700 paket sehari.
Pony.ai adalah pesaing bagi orang-orang seperti Waymo, anak perusahaan mobil mandiri dari perusahaan induk Google Alphabet. Pada bulan Februari perusahaan itu mengumpulkan $ 462 juta dalam putaran pendanaan yang mencakup produsen mobil Jepang, Toyota menilai Pony.ai sekitar $ 3 miliar.
Pada bulan Desember Departemen Kendaraan Bermotor California (DMV) mengesahkan pengujian dan penggunaan komersial kendaraan pengiriman otonom ringan di jalan. Pony.ai diatur oleh DMV California.
Meskipun layanan pengiriman Pony.ai hanya tersedia di 1 wilayah California dan dalam skala kecil dan layanan Pony.ai terbukti bermanfaat untuk meningkatkan sistem perusahaan. Teknologi mengemudi otonom bergantung pada mengemudi ratusan ribu mil untuk mengumpulkan data dan belajar dari itu untuk membuat sistem lebih akurat dapat diandalkan dan lebih aman.
Melakukan layanan percontohan semacam ini dapat memberikan Pony.ai wawasan dan data yang berharga, serta dorongan dalam pengiriman otonom ketika pandemi coronavirus telah berakhir.
optimalisasi e-commerce
Optimalisasi E-Commerce Selama Krisis
Di era yang tidak pasti dan semakin dirumah ini, pelanggan beralih online untuk semuanya mulai dari bahan makanan hingga makanan kucing. Lebih penting dari sebelumnya untuk memastikan bahwa situs web dioptimalkan untuk keterlibatan dan konversi pelanggan dengan kemungkinan tertinggi. Optimalisasi e-commerce adalah salah satu permainan yang harus dimainkan oleh perusahaan yang berjuang untuk pangsa pasar di tengah pandemi.
Optimalisasi adalah "analisis dan koreksi pemasaran, alur kerja, dan sistem e-commerce untuk meningkatkan efisiensi dan nilai merek e-commerce," kata Travis Romine, konsultan pertumbuhan e-commerce di Sharp Commerce.
Optimalisasi pada akhirnya bermuara pada desain dan desain yang baik ternyata adalah bisnis yang baik.
"Elemen kunci dari optimasi e-commerce adalah kemudahan penggunaan, pemetaan perjalanan pelanggan, kecepatan situs dan konten yang relevan" kata Jim Barnes, CEO enVista.
"Kunci untuk optimasi e-commerce adalah memahami perjalanan pelanggan yang lengkap. Perjalanan tidak berhenti ketika pelanggan melakukan pemesanan dan memberikan pembayaran" katanya kepada E-Commerce Times.
"Mengoptimalkan e-commerce memerlukan seluruh proses ujung ke ujung," kata Barnes, "ketika perjalanan pelanggan dimulai dengan pencarian dan penelitian produk dan berlanjut melalui pengiriman produk dan dalam beberapa kasus pengembalian."
Sederhananya optimasi e-commerce adalah "mendapatkan nilai maksimal dari setiap pengunjung ke properti digital Anda" kata Brian Massey, pendiri Conversion Sciences.
Berfungsi secara optimalOptimalisasi e-commerce bukanlah 1 hal melainkan serangkaian langkah yang dapat diambil untuk memfasilitasi, meningkatkan, dan merampingkan pengalaman pelanggan.
"Definisi optimasi e-commerce tergantung pada apa yang Anda fokuskan untuk mengoptimalkan" kata Barnes dari enVista.
"Dari perspektif pelanggan optimalisasi berarti perjalanan yang mulus tanpa gesekan dan menyenangkan dari penempatan pesanan hingga pengiriman dan melalui pengembalian" lanjutnya. "Mengoptimalkan pengalaman pelanggan tergantung pada pengecer yang secara efektif mengelola ekspektasi pra-keranjang dan pasca-gerobak dengan memberikan tanggal pengiriman yang diharapkan kepada pelanggan, dan melacak paket untuk menyediakan pembaruan ramah-ponsel yang mendekati waktu nyata."
Ujung lain dari perjalanan pembelian - pengembalian juga perlu dipertimbangkan ketika mengoptimalkan pengalaman e-commerce.
"Proses pengembalian harus fleksibel dan swalayan" kata Barnes. "Pelanggan harus memiliki kemampuan untuk dengan mudah mengembalikan barang dari pesanan asli, menambahkan kode alasan, menukar barang yang tidak cocok, menambahkan barang baru, dan menggunakan label yang sesuai dengan operator untuk mengirimkan pengembalian."
Akhirnya sebuah situs harus cepat dan mudah dinavigasi sehingga pelanggan tidak berpikir dua kali sebelum menekan tombol pembelian.
"Ini tentang kecepatan dan kenyamanan," kata Barnes. "Sangat penting bagi pengecer untuk memelihara situs e-commerce yang cepat dan responsif dengan banyak informasi untuk meningkatkan pengalaman pelanggan. Optimalisasi e-commerce adalah tentang membuat pelanggan janji dan menjaga janji itu ujung ke ujung."
Cara MengoptimalkanMengoptimalkan situs web melibatkan melihat apa yang Anda miliki, apa yang ingin Anda lakukan, dan siapa yang ingin Anda jangkau. Semakin banyak perusahaan dapat menggunakan data untuk membentuk strategi optimalisasi, semakin baik. Ini bukan proses yang cepat, tapi itu layak untuk jangka panjang.
Langkah pertama dalam mengoptimalkan langkah melibatkan mengamati data saat ini tentang pengunjung dan konversi situs.
"Analisis data yang Anda harus buat dengan hipotesis untuk meningkatkan e-commerce," Massey Ilmu Konversi mengatakan kepada E-Commerce Times. "Teliti ide-ide ini menggunakan data perilaku, analitik, dan pengujian pengguna. Ini akan membantu menentukan ide mana yang berubah menjadi hipotesis untuk pengujian."
Langkah selanjutnya adalah menguji hipotesis untuk melihat apakah hipotesis meningkatkan pendapatan.
"Desain tes yang membuktikan atau menyangkal bahwa ide-ide Anda akan meningkatkan pendapatan" kata Massey. "Anda akan terkejut melihat betapa tidak rasionalnya pembeli e-commerce Anda."
Tahap terakhir dalam proses pengoptimalan adalah menerapkan apa yang dipelajari.
"Gunakan apa yang kamu pelajari dari ujian untuk menciptakan ide-ide baru, atau beralih ke ide berikutnya dalam daftarmu" kata Massey.
Jenis pendekatan berbasis data yang hati-hati ini adalah cara untuk melangkah maju ke masa depan yang sepenuhnya dioptimalkan dan menjauh dari strategi lama untuk desain dan implementasi situs web.
"Cara kami mendesain situs web adalah kuno, Massey mengamati." Sebuah tim kecil perancang, pengembang dan eksekutif memutuskan apa yang mereka pikir pengunjung inginkan. Tim kecil ini seringkali sangat salah. Bekerja proses optimasi ke dalam proses desain situs web akan secara fundamental mengubah cara situs web dikembangkan. "
Mengoptimalkan MerekPada akhirnya optimisasi perlu memiliki jangkauan luas.
"Mengoptimalkan situs web hanya satu elemen dari pengoptimalan merek e-commerce," kata Sharp Commerce's Romine kepada E-Commerce Times.
"Biasanya tujuannya adalah untuk meningkatkan keterlibatan dan konversi, mempersempit bagian yang bergerak saat Anda pergi, menggunakan metode pengujian A / B dan mencatat dengan hati-hati," tambahnya. "Google Analytics memiliki fitur anotasi hebat yang bermanfaat untuk ini. Mengetahui elemen mana dari situs yang dioptimalkan lebih dulu adalah sangat penting, jadi waktu difokuskan untuk kemenangan yang berarti."
Seiring perkembangan teknologi itu akan mengubah proses optimisasi.
"Teknologi baru datang cepat dengan mesin rekomendasi seperti 4-tell.com" kata Romine. "Menggunakan teknologi AI untuk meningkatkan pencarian, rekomendasi dan pengalaman pelanggan dapat memiliki dampak besar pada keterlibatan, penjualan, dan retensi. Mengoptimalkan setiap irisan perjalanan pelanggan adalah sangat penting untuk menjadi kompetitif di pasar e-commerce saat ini."
Apa pun bentuknya, optimasi e-commerce adalah tentang meningkatkan penjualan. Itu berarti menemukan pelanggan, melibatkan mereka dan membimbing mereka untuk membeli.
"Setiap bisnis memiliki tantangan unik" kata Massey.
"Situs e-commerce dengan tingkat konversi yang rendah pada ponsel cerdas dapat memilih untuk fokus pada mendapatkan alamat email. Ini memungkinkan mereka untuk memasarkan kepada pengunjung ketika mereka berada di desktop" katanya.
"Kami memiliki klien yang situs webnya tidak mendukung smartphone. Dengan mengumpulkan email, kami dapat menargetkan pengunjung ketika mereka menggunakan laptop atau komputer kantor" kenang Massey.
"Beberapa klien e-commerce kami akan menerima panggilan telepon masuk. Ada aplikasi telepon di semua ponsel cerdas. Jadi kami dapat mengoptimalkan panggilan untuk perangkat seluler" katanya. "Pada akhirnya pengoptimalan berarti menarik pengunjung dengan cara apa pun yang kami bisa dan memulai percakapan dengan mereka yang tidak siap untuk membeli."
Di era yang tidak pasti dan semakin dirumah ini, pelanggan beralih online untuk semuanya mulai dari bahan makanan hingga makanan kucing. Lebih penting dari sebelumnya untuk memastikan bahwa situs web dioptimalkan untuk keterlibatan dan konversi pelanggan dengan kemungkinan tertinggi. Optimalisasi e-commerce adalah salah satu permainan yang harus dimainkan oleh perusahaan yang berjuang untuk pangsa pasar di tengah pandemi.
Optimalisasi adalah "analisis dan koreksi pemasaran, alur kerja, dan sistem e-commerce untuk meningkatkan efisiensi dan nilai merek e-commerce," kata Travis Romine, konsultan pertumbuhan e-commerce di Sharp Commerce.
Optimalisasi pada akhirnya bermuara pada desain dan desain yang baik ternyata adalah bisnis yang baik.
"Elemen kunci dari optimasi e-commerce adalah kemudahan penggunaan, pemetaan perjalanan pelanggan, kecepatan situs dan konten yang relevan" kata Jim Barnes, CEO enVista.
"Kunci untuk optimasi e-commerce adalah memahami perjalanan pelanggan yang lengkap. Perjalanan tidak berhenti ketika pelanggan melakukan pemesanan dan memberikan pembayaran" katanya kepada E-Commerce Times.
"Mengoptimalkan e-commerce memerlukan seluruh proses ujung ke ujung," kata Barnes, "ketika perjalanan pelanggan dimulai dengan pencarian dan penelitian produk dan berlanjut melalui pengiriman produk dan dalam beberapa kasus pengembalian."
Sederhananya optimasi e-commerce adalah "mendapatkan nilai maksimal dari setiap pengunjung ke properti digital Anda" kata Brian Massey, pendiri Conversion Sciences.
Berfungsi secara optimalOptimalisasi e-commerce bukanlah 1 hal melainkan serangkaian langkah yang dapat diambil untuk memfasilitasi, meningkatkan, dan merampingkan pengalaman pelanggan.
"Definisi optimasi e-commerce tergantung pada apa yang Anda fokuskan untuk mengoptimalkan" kata Barnes dari enVista.
"Dari perspektif pelanggan optimalisasi berarti perjalanan yang mulus tanpa gesekan dan menyenangkan dari penempatan pesanan hingga pengiriman dan melalui pengembalian" lanjutnya. "Mengoptimalkan pengalaman pelanggan tergantung pada pengecer yang secara efektif mengelola ekspektasi pra-keranjang dan pasca-gerobak dengan memberikan tanggal pengiriman yang diharapkan kepada pelanggan, dan melacak paket untuk menyediakan pembaruan ramah-ponsel yang mendekati waktu nyata."
Ujung lain dari perjalanan pembelian - pengembalian juga perlu dipertimbangkan ketika mengoptimalkan pengalaman e-commerce.
"Proses pengembalian harus fleksibel dan swalayan" kata Barnes. "Pelanggan harus memiliki kemampuan untuk dengan mudah mengembalikan barang dari pesanan asli, menambahkan kode alasan, menukar barang yang tidak cocok, menambahkan barang baru, dan menggunakan label yang sesuai dengan operator untuk mengirimkan pengembalian."
Akhirnya sebuah situs harus cepat dan mudah dinavigasi sehingga pelanggan tidak berpikir dua kali sebelum menekan tombol pembelian.
"Ini tentang kecepatan dan kenyamanan," kata Barnes. "Sangat penting bagi pengecer untuk memelihara situs e-commerce yang cepat dan responsif dengan banyak informasi untuk meningkatkan pengalaman pelanggan. Optimalisasi e-commerce adalah tentang membuat pelanggan janji dan menjaga janji itu ujung ke ujung."
Cara MengoptimalkanMengoptimalkan situs web melibatkan melihat apa yang Anda miliki, apa yang ingin Anda lakukan, dan siapa yang ingin Anda jangkau. Semakin banyak perusahaan dapat menggunakan data untuk membentuk strategi optimalisasi, semakin baik. Ini bukan proses yang cepat, tapi itu layak untuk jangka panjang.
Langkah pertama dalam mengoptimalkan langkah melibatkan mengamati data saat ini tentang pengunjung dan konversi situs.
"Analisis data yang Anda harus buat dengan hipotesis untuk meningkatkan e-commerce," Massey Ilmu Konversi mengatakan kepada E-Commerce Times. "Teliti ide-ide ini menggunakan data perilaku, analitik, dan pengujian pengguna. Ini akan membantu menentukan ide mana yang berubah menjadi hipotesis untuk pengujian."
Langkah selanjutnya adalah menguji hipotesis untuk melihat apakah hipotesis meningkatkan pendapatan.
"Desain tes yang membuktikan atau menyangkal bahwa ide-ide Anda akan meningkatkan pendapatan" kata Massey. "Anda akan terkejut melihat betapa tidak rasionalnya pembeli e-commerce Anda."
Tahap terakhir dalam proses pengoptimalan adalah menerapkan apa yang dipelajari.
"Gunakan apa yang kamu pelajari dari ujian untuk menciptakan ide-ide baru, atau beralih ke ide berikutnya dalam daftarmu" kata Massey.
Jenis pendekatan berbasis data yang hati-hati ini adalah cara untuk melangkah maju ke masa depan yang sepenuhnya dioptimalkan dan menjauh dari strategi lama untuk desain dan implementasi situs web.
"Cara kami mendesain situs web adalah kuno, Massey mengamati." Sebuah tim kecil perancang, pengembang dan eksekutif memutuskan apa yang mereka pikir pengunjung inginkan. Tim kecil ini seringkali sangat salah. Bekerja proses optimasi ke dalam proses desain situs web akan secara fundamental mengubah cara situs web dikembangkan. "
Mengoptimalkan MerekPada akhirnya optimisasi perlu memiliki jangkauan luas.
"Mengoptimalkan situs web hanya satu elemen dari pengoptimalan merek e-commerce," kata Sharp Commerce's Romine kepada E-Commerce Times.
"Biasanya tujuannya adalah untuk meningkatkan keterlibatan dan konversi, mempersempit bagian yang bergerak saat Anda pergi, menggunakan metode pengujian A / B dan mencatat dengan hati-hati," tambahnya. "Google Analytics memiliki fitur anotasi hebat yang bermanfaat untuk ini. Mengetahui elemen mana dari situs yang dioptimalkan lebih dulu adalah sangat penting, jadi waktu difokuskan untuk kemenangan yang berarti."
Seiring perkembangan teknologi itu akan mengubah proses optimisasi.
"Teknologi baru datang cepat dengan mesin rekomendasi seperti 4-tell.com" kata Romine. "Menggunakan teknologi AI untuk meningkatkan pencarian, rekomendasi dan pengalaman pelanggan dapat memiliki dampak besar pada keterlibatan, penjualan, dan retensi. Mengoptimalkan setiap irisan perjalanan pelanggan adalah sangat penting untuk menjadi kompetitif di pasar e-commerce saat ini."
Apa pun bentuknya, optimasi e-commerce adalah tentang meningkatkan penjualan. Itu berarti menemukan pelanggan, melibatkan mereka dan membimbing mereka untuk membeli.
"Setiap bisnis memiliki tantangan unik" kata Massey.
"Situs e-commerce dengan tingkat konversi yang rendah pada ponsel cerdas dapat memilih untuk fokus pada mendapatkan alamat email. Ini memungkinkan mereka untuk memasarkan kepada pengunjung ketika mereka berada di desktop" katanya.
"Kami memiliki klien yang situs webnya tidak mendukung smartphone. Dengan mengumpulkan email, kami dapat menargetkan pengunjung ketika mereka menggunakan laptop atau komputer kantor" kenang Massey.
"Beberapa klien e-commerce kami akan menerima panggilan telepon masuk. Ada aplikasi telepon di semua ponsel cerdas. Jadi kami dapat mengoptimalkan panggilan untuk perangkat seluler" katanya. "Pada akhirnya pengoptimalan berarti menarik pengunjung dengan cara apa pun yang kami bisa dan memulai percakapan dengan mereka yang tidak siap untuk membeli."
fakta objektif untuk pengambilan keputusan.
Membangun Cara yang Lebih Baik untuk Mengukur Efektivitas Pemasaran
Dengan dunia bisnis dan dunia pada umumnya dalam hal ini berubah pada apa yang terasa seperti pemberitahuan sesaat, bisnis dan merek tidak pernah dituntut untuk menjadi lebih lentur seperti pada saat ini. Para pemimpin pemasaran menginginkan bukti keras dan fakta objektif untuk pengambilan keputusan.
Belum lama berselang atribusi multi-sentuh adalah anak berharga dari siklus sensasi di kalangan pemasar teknologi baru yang merek-merek glomming dengan harapan bisa memberi mereka wawasan tajam yang mereka butuhkan dalam perilaku konsumen.
Namun, atribusi multi-touch tahun lalu mencapai titik terendah dalam kekecewaan yang terus menurun, bahkan di antara mereka yang pernah menjadi juara paling vokal yang mengarah pada kebutuhan akan solusi baru. Atribusi multi-sentuh memiliki skor promotor bersih terendah dari semua teknologi pemasaran saat ini menurut Asosiasi Pemasaran Seluler.
Terus terang, itu menjadi sampah di papan. Beberapa merek melekat padanya. "Kami berinvestasi dalam hal ini, ini semacam apa yang kami tahu dan kami tahu itu punya semua masalah ini tetapi iblis yang kami tahu" alasan mereka. Namun mereka berada dalam minoritas yang menyusut.
Anda akan kesulitan menemukan seseorang yang akan pergi ke matras untuk atribusi multi-klik dengan mengatakan "Ini caranya." Bahkan perusahaan yang menawarkan atribusi multi-sentuh sebagai salah satu produk mereka mulai memanfaatkan tarian di sekitarnya. Ada cukup banyak bukti bahwa itu ada di tanah yang goyah.
Sekarang lebih dari sebelumnya ketika berpikir tentang analitik atau model canggih untuk menceritakan kisahnya pemasar ingin melampaui klik untuk membuat kasus untuk jenis investasi tertentu.
Lalu bagaimana sekarang? Ke mana tujuan para pemasar dari sini? Jawabannya adalah menggunakan teknik pemasaran yang gesit di dunia yang berkembang pesat. Untuk itu, tim yang menggunakan teknik pemasaran lincah diambil dari beberapa perusahaan teknologi paling sukses akan paling cocok untuk menyerang dengan kecepatan dan risiko rendah serta peningkatan pengukuran dan kecerdasan.
Pemasaran KinerjaUntuk yang belum tahu, pemasaran gesit berasal dari metodologi pengembangan perangkat lunak tangkas. Prinsip intinya mencakup iterasi cepat, pengujian yang sering, kolaborasi dan perencanaan dengan tim kecil dan memanfaatkan fondasi pengukuran yang kuat.
Agile marketing memungkinkan perusahaan untuk cepat memasarkan dengan penawaran pelanggan yang berharga dan berharga yaitu tes dan pengukuran cepat, taruhan kurang berisiko dan mahal dan siklus umpan balik untuk perbaikan berkelanjutan dan pendekatan pengukuran lintas saluran.
Ada pengakuan bahwa ketika upaya pemasaran tangkas dilakukan, kecepatan dan fleksibilitas sangat penting. Pendekatan ini mungkin tidak alami bagi beberapa perusahaan seperti yang lain. Merek-merek E-commerce memiliki keunggulan di bidang ini ada dalam DNA mereka. Mereka adalah yang pertama di bidang teknologi itulah sebabnya mereka sering berkeliling merek yang lebih besar.
Ini adalah kemampuan untuk bergerak lebih cepat yang memungkinkan tim pemasaran mereka menjadi lebih gesit dan bergerak lebih cepat dan memiliki lebih banyak fleksibilitas sejak awal. Semakin banyak merek yang berpikiran tradisional mengejar ketinggalan, tetapi hanya karena ada kekhawatiran yang berkembang bahwa jika mereka tidak bertindak cepat, pesaing mereka yang lebih gesit akan menjalankan lingkaran di sekitar mereka.
Sering kali ia sampai pada struktur organisasi apakah teknik pemasaran yang gesit akan berkembang di perusahaan tertentu. Manajemen kasus, proses pertanggungjawabannya, kepemilikan semua harus ada agar suatu merek dapat berhasil dengan pendekatan yang lebih gesit.
Pertimbangkan cara hubungannya dengan struktur. Jika suatu perusahaan secara tradisional telah mengizinkan tim digitalnya untuk beroperasi secara mandiri dan menganggarkan secara terpisah misalnya atau mungkin mengizinkan pelaporan merek untuk ada di luar tim yang bekerja di media yang lebih tradisional maka mungkin ia sedang menyiapkan diri untuk pertarungan makanan dan pertempuran politik internal ketika pendekatan yang lebih ramping diadopsi.
Dalam hal ini tentang tidak menempatkan kereta di depan kuda. Perubahan organisasi perlu dilakukan secara menyeluruh dengan pendekatan yang lebih ramping sebelum perusahaan dapat memanfaatkan peluang teknologi yang lebih gesit yang memungkinkan pergerakan lebih cepat.
Selain itu banyak perusahaan telah bergeser praktik perekrutan untuk beradaptasi lebih mudah ke pendekatan pemasaran gesit. Organisasi yang digerakkan oleh keuangan sebenarnya memiliki waktu yang lebih mudah dalam hal ini karena mereka terbiasa mengarahkan akuntabilitas di sekitar data dan sejumlah angka yang jelas. Anda sering melihat ini di perusahaan asuransi karena itulah cara mereka telah lama beroperasi.
Sebaliknya budaya penjualan atau yang didorong oleh merek mungkin tidak siap untuk pola pikir semacam itu. Mungkin ada lebih banyak pekerjaan rumah yang harus dilakukan dalam hal bagaimana tim pemasaran mengatur dan bagaimana menyelaraskan keputusan.
Di beberapa perusahaan, peran baru muncul, dan anggota tim pemasaran yang paling berharga sebenarnya memiliki hibrida pengalaman pemasaran dan keuangan. Kami akan menyebutnya "pemasaran kinerja."
Memiliki ini sering merupakan sinyal yang baik bahwa perusahaan telah menyadari perlunya perubahan proses ini dan telah mulai meresmikan peran di sekitarnya. Itu adalah sinyal yang baik bahwa perusahaan membuat langkah yang tepat untuk mengatur dirinya sendiri untuk pengukuran dan pengambilan keputusan pemasaran yang lebih gesit dan fleksibel.
Transformasi cepatBagaimana tim pemasaran bisa gesit? Untuk melakukannya itu harus mempertimbangkan 3 bidang utama: membuat tim scrum, tes cepat dan siklus pengukuran, dan penskalaan dengan fondasi pengukuran.
Membuat tim scrum sangat penting untuk pendekatan pemasaran yang gesit. Tim ini terdiri dari tiga hingga lima orang yang merencanakan, melaksanakan dan mengukur hasil. Peran dasar dalam tim adalah pemilik pemasaran yang memiliki input strategi pasar dan bisnis dan merupakan suara konsumen scrum master yang secara aktif terlibat dalam perencanaan, pembinaan dan memfasilitasi proses pemasaran dan anggota tim tambahan, yang terdiri atas kreatif, desain, operasi pemasaran dan analitik.
Setelah tim scrum dibentuk fokus beralih ke kampanye layak minimum (MVC) yang selaras dengan sasaran bisnis dan indikator kinerja utama (KPI). Daripada menggunakan taruhan besar "sprint tangkas" 2 minggu adalah kuncinya. Mereka memungkinkan tim untuk menjalankan eksekusi di pasar yang cepat dan tes untuk mengidentifikasi pendekatan pemenang yang dapat diubah menjadi upaya skala penuh. Yang paling penting pendekatan ini meminimalkan waktu dan biaya kehilangan proposisi.
Terakhir pemasar lincah mengandalkan fondasi pengukuran lintas-saluran yang kuat dan fleksibel sistem pengukuran yang dapat mengimbangi dan berkontribusi terhadap kontribusi lintas-saluran penuh dari segala upaya.
Tetap saja mentransformasikan bisnis dan khususnya lengan pemasarannya menjadi organisasi yang lebih gesit umumnya tidak terjadi dalam semalam. Untungnya, banyak bisnis e-commerce berada di depan kurva dalam hal ini dan siap untuk menggunakan keunggulan ini terhadap persaingan yang lebih lambat.
Dengan pengukuran lintas-channel, kecepatan wawasan, panduan yang dapat ditindaklanjuti, perencanaan dan optimisasi anggaran yang gesit, bisnis dengan cepat dapat mengubah upaya pemasaran yang loyo menjadi efisiensi tinggi dan gesit.
Dengan dunia bisnis dan dunia pada umumnya dalam hal ini berubah pada apa yang terasa seperti pemberitahuan sesaat, bisnis dan merek tidak pernah dituntut untuk menjadi lebih lentur seperti pada saat ini. Para pemimpin pemasaran menginginkan bukti keras dan fakta objektif untuk pengambilan keputusan.
Belum lama berselang atribusi multi-sentuh adalah anak berharga dari siklus sensasi di kalangan pemasar teknologi baru yang merek-merek glomming dengan harapan bisa memberi mereka wawasan tajam yang mereka butuhkan dalam perilaku konsumen.
Namun, atribusi multi-touch tahun lalu mencapai titik terendah dalam kekecewaan yang terus menurun, bahkan di antara mereka yang pernah menjadi juara paling vokal yang mengarah pada kebutuhan akan solusi baru. Atribusi multi-sentuh memiliki skor promotor bersih terendah dari semua teknologi pemasaran saat ini menurut Asosiasi Pemasaran Seluler.
Terus terang, itu menjadi sampah di papan. Beberapa merek melekat padanya. "Kami berinvestasi dalam hal ini, ini semacam apa yang kami tahu dan kami tahu itu punya semua masalah ini tetapi iblis yang kami tahu" alasan mereka. Namun mereka berada dalam minoritas yang menyusut.
Anda akan kesulitan menemukan seseorang yang akan pergi ke matras untuk atribusi multi-klik dengan mengatakan "Ini caranya." Bahkan perusahaan yang menawarkan atribusi multi-sentuh sebagai salah satu produk mereka mulai memanfaatkan tarian di sekitarnya. Ada cukup banyak bukti bahwa itu ada di tanah yang goyah.
Sekarang lebih dari sebelumnya ketika berpikir tentang analitik atau model canggih untuk menceritakan kisahnya pemasar ingin melampaui klik untuk membuat kasus untuk jenis investasi tertentu.
Lalu bagaimana sekarang? Ke mana tujuan para pemasar dari sini? Jawabannya adalah menggunakan teknik pemasaran yang gesit di dunia yang berkembang pesat. Untuk itu, tim yang menggunakan teknik pemasaran lincah diambil dari beberapa perusahaan teknologi paling sukses akan paling cocok untuk menyerang dengan kecepatan dan risiko rendah serta peningkatan pengukuran dan kecerdasan.
Pemasaran KinerjaUntuk yang belum tahu, pemasaran gesit berasal dari metodologi pengembangan perangkat lunak tangkas. Prinsip intinya mencakup iterasi cepat, pengujian yang sering, kolaborasi dan perencanaan dengan tim kecil dan memanfaatkan fondasi pengukuran yang kuat.
Agile marketing memungkinkan perusahaan untuk cepat memasarkan dengan penawaran pelanggan yang berharga dan berharga yaitu tes dan pengukuran cepat, taruhan kurang berisiko dan mahal dan siklus umpan balik untuk perbaikan berkelanjutan dan pendekatan pengukuran lintas saluran.
Ada pengakuan bahwa ketika upaya pemasaran tangkas dilakukan, kecepatan dan fleksibilitas sangat penting. Pendekatan ini mungkin tidak alami bagi beberapa perusahaan seperti yang lain. Merek-merek E-commerce memiliki keunggulan di bidang ini ada dalam DNA mereka. Mereka adalah yang pertama di bidang teknologi itulah sebabnya mereka sering berkeliling merek yang lebih besar.
Ini adalah kemampuan untuk bergerak lebih cepat yang memungkinkan tim pemasaran mereka menjadi lebih gesit dan bergerak lebih cepat dan memiliki lebih banyak fleksibilitas sejak awal. Semakin banyak merek yang berpikiran tradisional mengejar ketinggalan, tetapi hanya karena ada kekhawatiran yang berkembang bahwa jika mereka tidak bertindak cepat, pesaing mereka yang lebih gesit akan menjalankan lingkaran di sekitar mereka.
Sering kali ia sampai pada struktur organisasi apakah teknik pemasaran yang gesit akan berkembang di perusahaan tertentu. Manajemen kasus, proses pertanggungjawabannya, kepemilikan semua harus ada agar suatu merek dapat berhasil dengan pendekatan yang lebih gesit.
Pertimbangkan cara hubungannya dengan struktur. Jika suatu perusahaan secara tradisional telah mengizinkan tim digitalnya untuk beroperasi secara mandiri dan menganggarkan secara terpisah misalnya atau mungkin mengizinkan pelaporan merek untuk ada di luar tim yang bekerja di media yang lebih tradisional maka mungkin ia sedang menyiapkan diri untuk pertarungan makanan dan pertempuran politik internal ketika pendekatan yang lebih ramping diadopsi.
Dalam hal ini tentang tidak menempatkan kereta di depan kuda. Perubahan organisasi perlu dilakukan secara menyeluruh dengan pendekatan yang lebih ramping sebelum perusahaan dapat memanfaatkan peluang teknologi yang lebih gesit yang memungkinkan pergerakan lebih cepat.
Selain itu banyak perusahaan telah bergeser praktik perekrutan untuk beradaptasi lebih mudah ke pendekatan pemasaran gesit. Organisasi yang digerakkan oleh keuangan sebenarnya memiliki waktu yang lebih mudah dalam hal ini karena mereka terbiasa mengarahkan akuntabilitas di sekitar data dan sejumlah angka yang jelas. Anda sering melihat ini di perusahaan asuransi karena itulah cara mereka telah lama beroperasi.
Sebaliknya budaya penjualan atau yang didorong oleh merek mungkin tidak siap untuk pola pikir semacam itu. Mungkin ada lebih banyak pekerjaan rumah yang harus dilakukan dalam hal bagaimana tim pemasaran mengatur dan bagaimana menyelaraskan keputusan.
Di beberapa perusahaan, peran baru muncul, dan anggota tim pemasaran yang paling berharga sebenarnya memiliki hibrida pengalaman pemasaran dan keuangan. Kami akan menyebutnya "pemasaran kinerja."
Memiliki ini sering merupakan sinyal yang baik bahwa perusahaan telah menyadari perlunya perubahan proses ini dan telah mulai meresmikan peran di sekitarnya. Itu adalah sinyal yang baik bahwa perusahaan membuat langkah yang tepat untuk mengatur dirinya sendiri untuk pengukuran dan pengambilan keputusan pemasaran yang lebih gesit dan fleksibel.
Transformasi cepatBagaimana tim pemasaran bisa gesit? Untuk melakukannya itu harus mempertimbangkan 3 bidang utama: membuat tim scrum, tes cepat dan siklus pengukuran, dan penskalaan dengan fondasi pengukuran.
Membuat tim scrum sangat penting untuk pendekatan pemasaran yang gesit. Tim ini terdiri dari tiga hingga lima orang yang merencanakan, melaksanakan dan mengukur hasil. Peran dasar dalam tim adalah pemilik pemasaran yang memiliki input strategi pasar dan bisnis dan merupakan suara konsumen scrum master yang secara aktif terlibat dalam perencanaan, pembinaan dan memfasilitasi proses pemasaran dan anggota tim tambahan, yang terdiri atas kreatif, desain, operasi pemasaran dan analitik.
Setelah tim scrum dibentuk fokus beralih ke kampanye layak minimum (MVC) yang selaras dengan sasaran bisnis dan indikator kinerja utama (KPI). Daripada menggunakan taruhan besar "sprint tangkas" 2 minggu adalah kuncinya. Mereka memungkinkan tim untuk menjalankan eksekusi di pasar yang cepat dan tes untuk mengidentifikasi pendekatan pemenang yang dapat diubah menjadi upaya skala penuh. Yang paling penting pendekatan ini meminimalkan waktu dan biaya kehilangan proposisi.
Terakhir pemasar lincah mengandalkan fondasi pengukuran lintas-saluran yang kuat dan fleksibel sistem pengukuran yang dapat mengimbangi dan berkontribusi terhadap kontribusi lintas-saluran penuh dari segala upaya.
Tetap saja mentransformasikan bisnis dan khususnya lengan pemasarannya menjadi organisasi yang lebih gesit umumnya tidak terjadi dalam semalam. Untungnya, banyak bisnis e-commerce berada di depan kurva dalam hal ini dan siap untuk menggunakan keunggulan ini terhadap persaingan yang lebih lambat.
Dengan pengukuran lintas-channel, kecepatan wawasan, panduan yang dapat ditindaklanjuti, perencanaan dan optimisasi anggaran yang gesit, bisnis dengan cepat dapat mengubah upaya pemasaran yang loyo menjadi efisiensi tinggi dan gesit.
Pejalan kaki yang mengenakan topeng pelindung berjalan melewati LVMH Moet Hennessy Louis Vuitton SE di distrik Tengah Hong Kong, Cina, pada hari Selasa, 11 Februari 2020. Paul Yeung | Bloomberg | Getty Images
4 Alasan Ritel Di AS Tidak Akan Bangkit Kembali Seperti Tiongkok
Sementara industri ritel AS mencari petunjuk di Cina tentang bagaimana pembeli pulih dari pandemi coronavirus ada beberapa kekurangan dalam menggunakan kawasan ini sebagai cetak biru bagi AS.
Penyebaran Covid-19 yang berasal dari Wuhan ibu kota provinsi Hubei telah memaksa toko-toko batu bata dan mortir di seluruh dunia untuk tutup dan membuat jutaan orang di industri ritel kehilangan pekerjaan. Hingga Kamis pagi ada lebih dari 2,6 juta kasus yang dilaporkan secara global menurut data terbaru dari Universitas Johns Hopkins.
Di Cina konsumen sudah “kembali dengan sepenuh hati” kata Kepala Eksekutif dan pendiri Coresight Research Deborah Weinswig dalam sebuah wawancara. “Ada permintaan yang terpendam.”
Tetapi kembalinya ritel di AS kemungkinan akan bermain berbeda karena pengangguran terus melonjak toko-toko yang tidak penting tetap tutup untuk periode waktu yang lebih lama dan perjalanan internasional masih terbatas.
“Kami memiliki 50 negara yang bertindak sebagai 50 negara” kata Weinswig tentang AS. “Sebelas persen pengangguran juga tidak pernah terjadi di Cina.”
Berikut adalah empat alasan mengapa pengecer tidak boleh mengandalkan ritel untuk bangkit kembali di AS seperti di Cina.
Amplop merah kecilPembeli bertopeng berbaris untuk kembali ke toko-toko di Cina - menimbun kosmetik dan pakaian baru yang mencolok - menawarkan secercah harapan kepada pengecer bahwa pola yang sama akan berlaku di seluruh AS.
Tetapi lonjakan aktivitas pengeluaran pasca-pandemi di Tiongkok dapat dikaitkan, sebagian besar, dengan fakta bahwa banyak konsumen telah menunda membelanjakan hadiah Tahun Baru Cina mereka. Keluarga-keluarga di Cina biasanya akan mengirim sekitar amplop merah berisi uang tunai untuk menelepon di Tahun Baru sesuai tradisi. Tapi pandemi Covid-19 memaksa penutupan banyak kota di seluruh Cina tepat saat perayaan Tahun Baru Imlek akan dimulai.
Yang mengatakan, banyak konsumen Cina telah menghabiskan waktu mereka di rumah selama karantina, duduk dengan uang itu sampai toko membuka kembali menurut direktur pelaksana AlixPartners Jian Li, yang berbasis di Shanghai. “Konsumen telah menghabiskan banyak waktu untuk memikirkan ... apa yang harus dibeli.”
Bukan itu masalahnya - setidaknya bagi banyak konsumen - di Amerika.
“Satu hal yang perlu kita perhatikan ketika kita mencari, khususnya, Cina mengakui bahwa ada banyak permintaan karena banyak yang tidak mengalami Tahun Baru Cina,” kata Steve Barr, pemimpin sektor ritel dan konsumen AS di PwC. “Itu adalah salah satu jika bukan pengeluaran terbesar untuk Cina.”
“Saya pikir kita harus berhati-hati karena kita melihat pengalaman itu sebagai indikator awal,” Barr mengingatkan.
Pariwisata Cina ditahan Ritel mewah terlihat kuat di seluruh Cina, pascakunci.
Pemilik Louis Vuitton, LVMH mengatakan pembeli berbondong-bondong ke tokonya di Cina daratan ketika banyak lokasi dibuka kembali bulan lalu. Penjualan di Cina untuk sebagian besar merek LVMH, seperti Dior dan Fendi, berubah positif dibandingkan dengan tahun lalu selama paruh kembali Maret kata Chief Financial Officer Jean-Jacques Guiony ketika perusahaan melaporkan pendapatan pekan lalu.
Bulan ini, beberapa merek LVMH di daratan Cina telah meningkatkan penjualan lebih dari 50%, tambah Guiony.
Tetapi mungkin butuh waktu lebih lama untuk ritel mewah untuk bangkit kembali di AS, terutama dengan perjalanan internasional ditahan . Dalam ekonomi normal, pengunjung Tiongkok biasanya membuat lalu lintas wisata tertinggi dan pengeluaran di Perusahaan AS mulai dari rantai department store Macy’s hingga toko perhiasan kelas atas Tiffany & Co. sangat bergantung pada pariwisata Cina, terutama di lokasi andalan mereka di New York City . Tiffany mengatakan, turis asing memiliki persentase penjualan dua kali lipat dari penjualan di AS.
Tetapi untuk saat ini turis Tiongkok “tidak ke mana-mana” kata Weinswig dari Coresight. “Turis Cina outbound itu tinggal di sana.”
Penutupan toko di AS seret terus Ritel di AS telah ditutup lebih lama daripada di Cina. Dan itu bisa memiliki implikasi yang bertahan lama termasuk penutupan yang lebih permanen dan konsumen semakin terbiasa membeli online.
Penutupan toko berlangsung hanya empat minggu di beberapa bagian Cina menurut pelacakan oleh Coresight Research. Lululemon, Apple dan Uniqlo mulai membuka kembali beberapa lokasi Cina mereka pada minggu 16 Februari. Penutupan di Cina dimulai pada minggu 19 Januari ketika negara itu memberlakukan penguncian ketat di wilayah Wuhan mulai 23 Januari.
AS, bagaimanapun, berada di tengah-tengah minggu keenam dari banyak toko ritel yang menjual barang-barang tidak penting seperti pakaian jadi gelap. Gelombang penutupan dimulai 13 Maret ketika Patagonia mengumumkan akan menutup sementara semua tokonya.
Sekarang, atas dasar negara-per-negara, AS berusaha mencari tahu apa yang terjadi selanjutnya: Apakah terlalu cepat bagi mal untuk membuka kembali? Bisakah orang kembali dengan selamat ke kedai kopi? Bagaimana dengan salon kuku? Gym?
Presiden Donald Trump mengatakan awal bulan ini bahwa dia akan “memberi wewenang” kepada gubernur untuk menghasilkan rencana untuk membuka kembali negara mereka. Beberapa orang berpikir itu terlalu cepat, tanpa pengujian yang cukup. Tetapi beberapa, seperti Georgia dan Carolina Selatan, berlomba untuk membuka kembali lebih cepat memicu protes.
“Bahkan ketika toko dibuka kembali di sini, kita tidak tahu seperti apa ramp-up itu” kata analis BMO Simeon Siegel. “Akan lebih sulit untuk mencari tahu.”
Coresight memperkirakan banyak toko akan tetap tutup di AS hingga 10 Mei bahkan menyebut itu optimis. Dalam skenario yang lebih mungkin katanya banyak ritel tetap gelap sampai Juni.
Pengangguran di AS melonjak Di AS semua pekerjaan meningkat sejak Resesi Hebat telah dihapuskan dengan 26,45 juta orang AS mengajukan pengangguran selama 5 minggu terakhir.
Tanpa gaji, banyak konsumen akan jauh lebih enggan untuk pergi ke mal. Penjualan ritel sudah jatuh 8,7% pada bulan Maret penurunan terbesar sejak pemerintah mulai melacak seri pada tahun 1992 menurut data terbaru dari Departemen Perdagangan. Angka-angka itu diperkirakan akan lebih buruk di bulan April.
Di Cina sebagai perbandingan, sekitar 5 juta orang kehilangan pekerjaan selama dua bulan pertama 2020. Sementara kerugiannya masih tidak sehat, para analis mengatakan negara itu telah melakukan pekerjaan yang lebih baik untuk menjaga orang tetap bekerja. Dalam banyak contoh perusahaan mengurangi gaji sebelum mengambil tindakan yang lebih drastis seperti cuti kata seorang analis.
“Ada kembalinya yang kuat di Cina” kata Li AlixPartners.
Sementara industri ritel AS mencari petunjuk di Cina tentang bagaimana pembeli pulih dari pandemi coronavirus ada beberapa kekurangan dalam menggunakan kawasan ini sebagai cetak biru bagi AS.
Penyebaran Covid-19 yang berasal dari Wuhan ibu kota provinsi Hubei telah memaksa toko-toko batu bata dan mortir di seluruh dunia untuk tutup dan membuat jutaan orang di industri ritel kehilangan pekerjaan. Hingga Kamis pagi ada lebih dari 2,6 juta kasus yang dilaporkan secara global menurut data terbaru dari Universitas Johns Hopkins.
Di Cina konsumen sudah “kembali dengan sepenuh hati” kata Kepala Eksekutif dan pendiri Coresight Research Deborah Weinswig dalam sebuah wawancara. “Ada permintaan yang terpendam.”
Tetapi kembalinya ritel di AS kemungkinan akan bermain berbeda karena pengangguran terus melonjak toko-toko yang tidak penting tetap tutup untuk periode waktu yang lebih lama dan perjalanan internasional masih terbatas.
“Kami memiliki 50 negara yang bertindak sebagai 50 negara” kata Weinswig tentang AS. “Sebelas persen pengangguran juga tidak pernah terjadi di Cina.”
Berikut adalah empat alasan mengapa pengecer tidak boleh mengandalkan ritel untuk bangkit kembali di AS seperti di Cina.
Amplop merah kecilPembeli bertopeng berbaris untuk kembali ke toko-toko di Cina - menimbun kosmetik dan pakaian baru yang mencolok - menawarkan secercah harapan kepada pengecer bahwa pola yang sama akan berlaku di seluruh AS.
Tetapi lonjakan aktivitas pengeluaran pasca-pandemi di Tiongkok dapat dikaitkan, sebagian besar, dengan fakta bahwa banyak konsumen telah menunda membelanjakan hadiah Tahun Baru Cina mereka. Keluarga-keluarga di Cina biasanya akan mengirim sekitar amplop merah berisi uang tunai untuk menelepon di Tahun Baru sesuai tradisi. Tapi pandemi Covid-19 memaksa penutupan banyak kota di seluruh Cina tepat saat perayaan Tahun Baru Imlek akan dimulai.
Yang mengatakan, banyak konsumen Cina telah menghabiskan waktu mereka di rumah selama karantina, duduk dengan uang itu sampai toko membuka kembali menurut direktur pelaksana AlixPartners Jian Li, yang berbasis di Shanghai. “Konsumen telah menghabiskan banyak waktu untuk memikirkan ... apa yang harus dibeli.”
Bukan itu masalahnya - setidaknya bagi banyak konsumen - di Amerika.
“Satu hal yang perlu kita perhatikan ketika kita mencari, khususnya, Cina mengakui bahwa ada banyak permintaan karena banyak yang tidak mengalami Tahun Baru Cina,” kata Steve Barr, pemimpin sektor ritel dan konsumen AS di PwC. “Itu adalah salah satu jika bukan pengeluaran terbesar untuk Cina.”
“Saya pikir kita harus berhati-hati karena kita melihat pengalaman itu sebagai indikator awal,” Barr mengingatkan.
Pariwisata Cina ditahan Ritel mewah terlihat kuat di seluruh Cina, pascakunci.
Pemilik Louis Vuitton, LVMH mengatakan pembeli berbondong-bondong ke tokonya di Cina daratan ketika banyak lokasi dibuka kembali bulan lalu. Penjualan di Cina untuk sebagian besar merek LVMH, seperti Dior dan Fendi, berubah positif dibandingkan dengan tahun lalu selama paruh kembali Maret kata Chief Financial Officer Jean-Jacques Guiony ketika perusahaan melaporkan pendapatan pekan lalu.
Bulan ini, beberapa merek LVMH di daratan Cina telah meningkatkan penjualan lebih dari 50%, tambah Guiony.
Tetapi mungkin butuh waktu lebih lama untuk ritel mewah untuk bangkit kembali di AS, terutama dengan perjalanan internasional ditahan . Dalam ekonomi normal, pengunjung Tiongkok biasanya membuat lalu lintas wisata tertinggi dan pengeluaran di Perusahaan AS mulai dari rantai department store Macy’s hingga toko perhiasan kelas atas Tiffany & Co. sangat bergantung pada pariwisata Cina, terutama di lokasi andalan mereka di New York City . Tiffany mengatakan, turis asing memiliki persentase penjualan dua kali lipat dari penjualan di AS.
Tetapi untuk saat ini turis Tiongkok “tidak ke mana-mana” kata Weinswig dari Coresight. “Turis Cina outbound itu tinggal di sana.”
Penutupan toko di AS seret terus Ritel di AS telah ditutup lebih lama daripada di Cina. Dan itu bisa memiliki implikasi yang bertahan lama termasuk penutupan yang lebih permanen dan konsumen semakin terbiasa membeli online.
Penutupan toko berlangsung hanya empat minggu di beberapa bagian Cina menurut pelacakan oleh Coresight Research. Lululemon, Apple dan Uniqlo mulai membuka kembali beberapa lokasi Cina mereka pada minggu 16 Februari. Penutupan di Cina dimulai pada minggu 19 Januari ketika negara itu memberlakukan penguncian ketat di wilayah Wuhan mulai 23 Januari.
AS, bagaimanapun, berada di tengah-tengah minggu keenam dari banyak toko ritel yang menjual barang-barang tidak penting seperti pakaian jadi gelap. Gelombang penutupan dimulai 13 Maret ketika Patagonia mengumumkan akan menutup sementara semua tokonya.
Sekarang, atas dasar negara-per-negara, AS berusaha mencari tahu apa yang terjadi selanjutnya: Apakah terlalu cepat bagi mal untuk membuka kembali? Bisakah orang kembali dengan selamat ke kedai kopi? Bagaimana dengan salon kuku? Gym?
Presiden Donald Trump mengatakan awal bulan ini bahwa dia akan “memberi wewenang” kepada gubernur untuk menghasilkan rencana untuk membuka kembali negara mereka. Beberapa orang berpikir itu terlalu cepat, tanpa pengujian yang cukup. Tetapi beberapa, seperti Georgia dan Carolina Selatan, berlomba untuk membuka kembali lebih cepat memicu protes.
“Bahkan ketika toko dibuka kembali di sini, kita tidak tahu seperti apa ramp-up itu” kata analis BMO Simeon Siegel. “Akan lebih sulit untuk mencari tahu.”
Coresight memperkirakan banyak toko akan tetap tutup di AS hingga 10 Mei bahkan menyebut itu optimis. Dalam skenario yang lebih mungkin katanya banyak ritel tetap gelap sampai Juni.
Pengangguran di AS melonjak Di AS semua pekerjaan meningkat sejak Resesi Hebat telah dihapuskan dengan 26,45 juta orang AS mengajukan pengangguran selama 5 minggu terakhir.
Tanpa gaji, banyak konsumen akan jauh lebih enggan untuk pergi ke mal. Penjualan ritel sudah jatuh 8,7% pada bulan Maret penurunan terbesar sejak pemerintah mulai melacak seri pada tahun 1992 menurut data terbaru dari Departemen Perdagangan. Angka-angka itu diperkirakan akan lebih buruk di bulan April.
Di Cina sebagai perbandingan, sekitar 5 juta orang kehilangan pekerjaan selama dua bulan pertama 2020. Sementara kerugiannya masih tidak sehat, para analis mengatakan negara itu telah melakukan pekerjaan yang lebih baik untuk menjaga orang tetap bekerja. Dalam banyak contoh perusahaan mengurangi gaji sebelum mengambil tindakan yang lebih drastis seperti cuti kata seorang analis.
“Ada kembalinya yang kuat di Cina” kata Li AlixPartners.
E-book baru tentang Jaringan Berbasis Intent
Sebuah buku baru yang disebut 'Jaringan Berbasis Intent for Dummies' sekarang tersedia. Jaringan Berbasis Intent (IBN) sekarang menjadi kata buzz industri. Buku ini bertujuan untuk "melenyapkan kabut untuk memberi Anda pemahaman yang jelas tentang apa sebenarnya IBN."
Intent-Based Networking adalah bentuk administrasi jaringan yang menggabungkan kecerdasan buatan, orkestrasi jaringan dan pembelajaran mesin, yang secara bersama-sama memungkinkan bisnis mengotomatiskan tugas-tugas administratif di seluruh jaringan. di banyak sektor itu adalah landasan transformasi digital. Ada sejumlah hasil dari penerapan IBN. Ini termasuk kecepatan dan kelincahan yang termasuk memastikan bahwa jaringan dapat dengan cepat menanggapi kebutuhan organisasi dan dengan menciptakan nilai bisnis seperti memiliki hasil yang berpusat pada pengurangan waktu dan upaya. Manfaat inti seringkali dalam bentuk pengurangan risiko asalkan jaringan diimplementasikan sebagaimana dimaksud dan dengan tingkat keamanan yang sesuai.
Di sini IBN yang berfungsi penuh dapat memberikan peningkatan visibilitas jaringan, analitik, dan otomatisasi menghasilkan lanskap ancaman yang lebih cepat. Sementara banyak bisnis berusaha untuk menempatkan IBM untuk membantu menjembatani kesenjangan antara apa yang dibutuhkan oleh bisnis mereka dan apa yang sebenarnya diberikan oleh jaringan mereka sering kali ada kebingungan dengan desain, implementasi dan operasi IBN yang berfungsi.
Untuk membantu menambah kejelasan dan dukungan bagi dunia bisnis, e-book baru 40 halaman dari Apstra yang berspesialisasi dalam jejaring berbasis Intent telah diluncurkan. Teks ini mencakup dasar-dasar IBN, akar penyebab anomali jaringan dan nilai analisis berbasis Intent.Buku ini ditulis oleh Jeff Doyle , seorang konsultan layanan profesional. Menyiapkan adegan, Doyle menulis dalam pengantar buku, mengapa teksnya diperlukan yaitu "Jaringan berbasis-niat (IBN) telah menjadi kata kunci di industri jaringan dengan departemen pemasaran di semua jenis vendor melambaikan" niat " bendera." Beberapa memiliki produk yang sah beberapa telah mengeruk bersama-sama dari portofolio produk mereka dan menyebutnya solusi IBN dan beberapa produk IBN seharusnya hanya melakukan sebagian dari apa yang dilakukan oleh sistem IBN nyata (IBNS). "Buku ini membahas topik-topik utama seperti Karakteristik mendasar dari jaringan berbasis niat.
Merencanakan arsitektur jaringan berbasis niat yang berhasilMengekstrak wawasan yang dapat ditindaklanjuti dengan analitik berbasis niat. Pentingnya otomatisasi dan validasi berkelanjutan dalam operasiCara menyebarkan arsitektur yang kompleks dengan cepat dan memastikan keberhasilan mereka di luar fase implementasi Doyle juga melihat manfaat yang dapat diperoleh dari IBN yang dirancang dengan baik seperti menyadari manfaat otomatisasi. Dia mengutip nilai otomatisasi baik sebagai alat hemat tenaga kerja dan sebagai cara untuk mengurangi kesalahan manusia.
Sebuah buku baru yang disebut 'Jaringan Berbasis Intent for Dummies' sekarang tersedia. Jaringan Berbasis Intent (IBN) sekarang menjadi kata buzz industri. Buku ini bertujuan untuk "melenyapkan kabut untuk memberi Anda pemahaman yang jelas tentang apa sebenarnya IBN."
Intent-Based Networking adalah bentuk administrasi jaringan yang menggabungkan kecerdasan buatan, orkestrasi jaringan dan pembelajaran mesin, yang secara bersama-sama memungkinkan bisnis mengotomatiskan tugas-tugas administratif di seluruh jaringan. di banyak sektor itu adalah landasan transformasi digital. Ada sejumlah hasil dari penerapan IBN. Ini termasuk kecepatan dan kelincahan yang termasuk memastikan bahwa jaringan dapat dengan cepat menanggapi kebutuhan organisasi dan dengan menciptakan nilai bisnis seperti memiliki hasil yang berpusat pada pengurangan waktu dan upaya. Manfaat inti seringkali dalam bentuk pengurangan risiko asalkan jaringan diimplementasikan sebagaimana dimaksud dan dengan tingkat keamanan yang sesuai.
Di sini IBN yang berfungsi penuh dapat memberikan peningkatan visibilitas jaringan, analitik, dan otomatisasi menghasilkan lanskap ancaman yang lebih cepat. Sementara banyak bisnis berusaha untuk menempatkan IBM untuk membantu menjembatani kesenjangan antara apa yang dibutuhkan oleh bisnis mereka dan apa yang sebenarnya diberikan oleh jaringan mereka sering kali ada kebingungan dengan desain, implementasi dan operasi IBN yang berfungsi.
Untuk membantu menambah kejelasan dan dukungan bagi dunia bisnis, e-book baru 40 halaman dari Apstra yang berspesialisasi dalam jejaring berbasis Intent telah diluncurkan. Teks ini mencakup dasar-dasar IBN, akar penyebab anomali jaringan dan nilai analisis berbasis Intent.Buku ini ditulis oleh Jeff Doyle , seorang konsultan layanan profesional. Menyiapkan adegan, Doyle menulis dalam pengantar buku, mengapa teksnya diperlukan yaitu "Jaringan berbasis-niat (IBN) telah menjadi kata kunci di industri jaringan dengan departemen pemasaran di semua jenis vendor melambaikan" niat " bendera." Beberapa memiliki produk yang sah beberapa telah mengeruk bersama-sama dari portofolio produk mereka dan menyebutnya solusi IBN dan beberapa produk IBN seharusnya hanya melakukan sebagian dari apa yang dilakukan oleh sistem IBN nyata (IBNS). "Buku ini membahas topik-topik utama seperti Karakteristik mendasar dari jaringan berbasis niat.
Merencanakan arsitektur jaringan berbasis niat yang berhasilMengekstrak wawasan yang dapat ditindaklanjuti dengan analitik berbasis niat. Pentingnya otomatisasi dan validasi berkelanjutan dalam operasiCara menyebarkan arsitektur yang kompleks dengan cepat dan memastikan keberhasilan mereka di luar fase implementasi Doyle juga melihat manfaat yang dapat diperoleh dari IBN yang dirancang dengan baik seperti menyadari manfaat otomatisasi. Dia mengutip nilai otomatisasi baik sebagai alat hemat tenaga kerja dan sebagai cara untuk mengurangi kesalahan manusia.
WABAH CORONAVIRUS: PANDEMI INI MERINCI PELUANG BESAR DALAM E-COMMERCE DAN LOGISTIK
Pertumbuhan eksponensial yang dialami dalam infrastruktur internet telah menjadi jantung dari ledakan e-commerce di India. Satu melihat peningkatan penetrasi internet menjelaskan kenaikan di sektor ritel yang hanya memperkuat fondasi kebutuhan e-commerce. Pasar semakin diperkuat oleh kebijakan pemerintah yang ramah yang mencakup 100 persen investasi asing langsung dalam e-commerce B2B.
Namun wabah pandemi global coronavirus telah mengubah dinamika industri dalam sekejap. Meskipun penyebaran coronavirus telah berdampak pada beberapa industri seperti perjalanan, restoran, dan layanan taksi, telah terbukti menjadi anugerah bagi perusahaan e-commerce. Menurut penelitian 52 % konsumen menghindari pasar yang ramai dan meninggalkan rumah mereka jauh lebih sedikit karena COVID-19. Selain itu langkah-langkah jarak fisik yang intensif dan pengembangan model pembayaran / pengiriman tanpa kontak telah menghasilkan perubahan dalam perilaku konsumen. Akibatnya platform pembayaran e-commerce diperkirakan akan tumbuh hingga 25,9 % pada tahun 2020.
Salah satu survei terbaru kami semakin menguatkan analisis ini, karena 92 persen koresponden di industri e-commerce percaya bahwa volume transaksi di sebagian besar vertikal akan lebih tinggi daripada tingkat pra-COVID pada September 2020. Ini berbicara banyak tentang lintasan pertumbuhan positif yang akan dibawa dalam ruang digital.
Masa depan e-commerce terlihat cerah dan menarik, karena banyak vertikal industri baru melompat ke kereta musik, membuat setiap produk dan layanan tersedia secara online. Ekonomi yang tumbuh cepat seperti India akan menyaksikan peningkatan pertumbuhan karena penetrasi internet dan kecepatan data yang lebih tinggi.
E-commerce juga akan menguntungkan mikro, kecil, dan menengah (UMKM) dengan memperluas cakupan jangkauan pasar mereka, dengan mengatasi batasan geografis dan bersaing dengan pemain yang lebih besar di pasar yang sama. Ketakutan psikologis yang disebabkan oleh coronavirus akan mengarah pada transformasi digital dari toko-toko terdekat dan beberapa di antaranya diharapkan untuk memindahkan bisnis mereka secara online begitu kuncinya berakhir. Akibatnya konsumen akan mendapat manfaat dari pilihan barang dan jasa yang lebih luas yang tersedia dengan harga kompetitif.
Dengan pasar yang sudah diprioritaskan untuk pertumbuhan dan kesuksesan, penguncian nasional dalam perang melawan pandemi akan menjadi pertanda baik bagi industri e-commerce karena diharapkan akan mendorong proliferasi e-commerce hingga Rs 7 triliun pada tahun 2023. Peningkatan ini Tren e-commerce juga dapat membantu mempertahankan pekerjaan di tengah krisis ketenagakerjaan.
Pergeseran Paradigma di Industri LogistikAman untuk mengasumsikan bahwa selama dan pasca-COVID-19, sektor e-Commerce dapat melampaui tingkat sebelumnya jika mempertimbangkan memberikan pengalaman belanja ujung ke ujung kepada pelanggan dari mil pertama ke mil terakhir, termasuk panjang logistik -haul. Namun menyiapkan infrastruktur semacam itu bisa memakan banyak biaya. Oleh karena itu pemain e-commerce akan lebih baik bermitra dengan pemain logistik yang berupaya untuk pemanfaatan armada mereka secara optimal.
Preferensi akan diberikan untuk solusi logistik yang cerdas mengikuti pendekatan berlapis-lapis yang didorong oleh pembelajaran mesin untuk memberikan biaya yang lebih rendah kepada para pemangku kepentingannya dengan operasi rantai pasokan yang efisien dan pengalaman pasca-penjualan yang lebih lancar.
Tak perlu dikatakan intelijen logistik dan rantai pasokan diharapkan untuk menyaksikan perubahan paradigma karena sebagian besar industri dibangun di sekitar model pengiriman. Ketidakpastian pasca COVID-19 akan merangsang bisnis untuk memperluas upaya distribusi mereka dengan adopsi teknologi canggih yang akan mengurangi waktu dan biaya.
Dalam upaya untuk memotong biaya, banyak bisnis memberlakukan pemotongan gaji dan merekrut pembekuan di masa pandemi ini. Namun beberapa pemain industri menggunakan ini sebagai kesempatan untuk merekrut talenta yang kaya akan keterampilan lintas vertikal. Dampak positif Coronavirus terhadap perekrutan sebagian besar dapat dirasakan di tiga industri - e-commerce dan sekutu vertikal, layanan kesehatan, dan permainan.
Lonjakan bisnis telah menyebabkan perusahaan staf mendapatkan lebih banyak permintaan dari perusahaan e-commerce untuk menyediakan tenaga kerja. Untuk memenuhi meningkatnya permintaan pengiriman rumah, pemilik bisnis telah melangkah untuk merekrut lebih banyak orang di tengah hilangnya masalah ketenagakerjaan. Grofers telah menambahkan lebih dari 2.000 orang dari pengecer lain yang toko atau gudangnya tidak beroperasi selama penguncian. Amazon juga terlibat dalam diskusi dengan banyak perusahaan untuk memberikan kesempatan kerja sementara kepada tenaga kerja mereka yang kurang dimanfaatkan untuk melayani permintaan yang terus meningkat.
Selain itu paradigma baru telah terbuka ketika perusahaan menuju e-commerce, logistik, FMCG, dan e-wallet bertaruh tinggi di kota-kota kecil untuk mengeksplorasi basis konsumen tidak jenuh di kota tingkat II dan kota tingkat III. Rekrutmen juga diperkirakan akan naik 15 % di ruang ini untuk memenuhi kebutuhan staf penjualan dan pengiriman.
Namun, pemenang terbesar tetap sektor IT & ITeS yang menyumbang 79 % dari total lowongan pekerjaan yang akan terus menarik spesialis teknologi dengan keahlian di bidang pemrograman, analisis data, dan desain konten.
Penting untuk dicatat bahwa begitu krisis pandemi bergulir, akan ada kebangkitan bisnis dengan komponen digital yang akan meningkatkan permintaan akan para profesional dengan keterampilan khusus. Namun sampai saat itu pelamar lebih baik mencari industri yang tetap bertahan. Salah satu contoh yang sangat baik adalah SaaS, yang telah menyaksikan dampak rendah, karena sebagian besar pekerjaan dilakukan pada kontrak tahunan dan triwulanan dengan klien.
Namun wabah pandemi global coronavirus telah mengubah dinamika industri dalam sekejap. Meskipun penyebaran coronavirus telah berdampak pada beberapa industri seperti perjalanan, restoran, dan layanan taksi, telah terbukti menjadi anugerah bagi perusahaan e-commerce. Menurut penelitian 52 % konsumen menghindari pasar yang ramai dan meninggalkan rumah mereka jauh lebih sedikit karena COVID-19. Selain itu langkah-langkah jarak fisik yang intensif dan pengembangan model pembayaran / pengiriman tanpa kontak telah menghasilkan perubahan dalam perilaku konsumen. Akibatnya platform pembayaran e-commerce diperkirakan akan tumbuh hingga 25,9 % pada tahun 2020.
Salah satu survei terbaru kami semakin menguatkan analisis ini, karena 92 persen koresponden di industri e-commerce percaya bahwa volume transaksi di sebagian besar vertikal akan lebih tinggi daripada tingkat pra-COVID pada September 2020. Ini berbicara banyak tentang lintasan pertumbuhan positif yang akan dibawa dalam ruang digital.
Masa depan e-commerce terlihat cerah dan menarik, karena banyak vertikal industri baru melompat ke kereta musik, membuat setiap produk dan layanan tersedia secara online. Ekonomi yang tumbuh cepat seperti India akan menyaksikan peningkatan pertumbuhan karena penetrasi internet dan kecepatan data yang lebih tinggi.
E-commerce juga akan menguntungkan mikro, kecil, dan menengah (UMKM) dengan memperluas cakupan jangkauan pasar mereka, dengan mengatasi batasan geografis dan bersaing dengan pemain yang lebih besar di pasar yang sama. Ketakutan psikologis yang disebabkan oleh coronavirus akan mengarah pada transformasi digital dari toko-toko terdekat dan beberapa di antaranya diharapkan untuk memindahkan bisnis mereka secara online begitu kuncinya berakhir. Akibatnya konsumen akan mendapat manfaat dari pilihan barang dan jasa yang lebih luas yang tersedia dengan harga kompetitif.
Dengan pasar yang sudah diprioritaskan untuk pertumbuhan dan kesuksesan, penguncian nasional dalam perang melawan pandemi akan menjadi pertanda baik bagi industri e-commerce karena diharapkan akan mendorong proliferasi e-commerce hingga Rs 7 triliun pada tahun 2023. Peningkatan ini Tren e-commerce juga dapat membantu mempertahankan pekerjaan di tengah krisis ketenagakerjaan.
Pergeseran Paradigma di Industri LogistikAman untuk mengasumsikan bahwa selama dan pasca-COVID-19, sektor e-Commerce dapat melampaui tingkat sebelumnya jika mempertimbangkan memberikan pengalaman belanja ujung ke ujung kepada pelanggan dari mil pertama ke mil terakhir, termasuk panjang logistik -haul. Namun menyiapkan infrastruktur semacam itu bisa memakan banyak biaya. Oleh karena itu pemain e-commerce akan lebih baik bermitra dengan pemain logistik yang berupaya untuk pemanfaatan armada mereka secara optimal.
Preferensi akan diberikan untuk solusi logistik yang cerdas mengikuti pendekatan berlapis-lapis yang didorong oleh pembelajaran mesin untuk memberikan biaya yang lebih rendah kepada para pemangku kepentingannya dengan operasi rantai pasokan yang efisien dan pengalaman pasca-penjualan yang lebih lancar.
Tak perlu dikatakan intelijen logistik dan rantai pasokan diharapkan untuk menyaksikan perubahan paradigma karena sebagian besar industri dibangun di sekitar model pengiriman. Ketidakpastian pasca COVID-19 akan merangsang bisnis untuk memperluas upaya distribusi mereka dengan adopsi teknologi canggih yang akan mengurangi waktu dan biaya.
Dalam upaya untuk memotong biaya, banyak bisnis memberlakukan pemotongan gaji dan merekrut pembekuan di masa pandemi ini. Namun beberapa pemain industri menggunakan ini sebagai kesempatan untuk merekrut talenta yang kaya akan keterampilan lintas vertikal. Dampak positif Coronavirus terhadap perekrutan sebagian besar dapat dirasakan di tiga industri - e-commerce dan sekutu vertikal, layanan kesehatan, dan permainan.
Lonjakan bisnis telah menyebabkan perusahaan staf mendapatkan lebih banyak permintaan dari perusahaan e-commerce untuk menyediakan tenaga kerja. Untuk memenuhi meningkatnya permintaan pengiriman rumah, pemilik bisnis telah melangkah untuk merekrut lebih banyak orang di tengah hilangnya masalah ketenagakerjaan. Grofers telah menambahkan lebih dari 2.000 orang dari pengecer lain yang toko atau gudangnya tidak beroperasi selama penguncian. Amazon juga terlibat dalam diskusi dengan banyak perusahaan untuk memberikan kesempatan kerja sementara kepada tenaga kerja mereka yang kurang dimanfaatkan untuk melayani permintaan yang terus meningkat.
Selain itu paradigma baru telah terbuka ketika perusahaan menuju e-commerce, logistik, FMCG, dan e-wallet bertaruh tinggi di kota-kota kecil untuk mengeksplorasi basis konsumen tidak jenuh di kota tingkat II dan kota tingkat III. Rekrutmen juga diperkirakan akan naik 15 % di ruang ini untuk memenuhi kebutuhan staf penjualan dan pengiriman.
Namun, pemenang terbesar tetap sektor IT & ITeS yang menyumbang 79 % dari total lowongan pekerjaan yang akan terus menarik spesialis teknologi dengan keahlian di bidang pemrograman, analisis data, dan desain konten.
Penting untuk dicatat bahwa begitu krisis pandemi bergulir, akan ada kebangkitan bisnis dengan komponen digital yang akan meningkatkan permintaan akan para profesional dengan keterampilan khusus. Namun sampai saat itu pelamar lebih baik mencari industri yang tetap bertahan. Salah satu contoh yang sangat baik adalah SaaS, yang telah menyaksikan dampak rendah, karena sebagian besar pekerjaan dilakukan pada kontrak tahunan dan triwulanan dengan klien.
Perubahan Kebijakan Pada E-commerce: Penetapan Harga Preferensial Untuk Mendapatkan Beberapa Pangsa Pasar Harus Dihentikan
Perubahan pemerintah baru-baru ini tentang pembukaan e-commerce untuk apa yang disebut barang "tidak penting" hanyalah salah satu dari sekian banyak sandal jepit yang telah dibuat oleh Pemerintah India dalam 15 tahun terakhir tentang kebijakan yang berkaitan dengan modernisasi sektor ritel India.
Arvind Singhal 25 April 2020 10.31.27 ISTTerlepas dari perkiraan perlambatan tajam ekonomi India pada bulan Maret, mungkin masih mencatat PDB sekitar $ 3.000 miliar untuk tahun yang berakhir pada 31 Maret 2020. Konsumsi swasta menyumbang sekitar 58 persen dari PDB (diperkirakan sekitar $ 1.700 miliar) . Dari jumlah ini, sekitar 48 persen (atau sekitar $ 825 miliar) adalah belanja konsumen untuk barang dagangan (dan karenanya ukuran sektor ritel India) dan sisanya $ 875 miliar dihabiskan untuk berbagai layanan (dan tabungan kecil).
Rekening ritel tradisional dan independen untuk bagian terbesar dan akan terus berlanjut selama bertahun-tahun yang akan datang, terlepas dari suara nyaring Cassandras sejak 15 tahun terakhir tentang potensi penghancuran toko ritel "ibu dan pop" oleh ritel terorganisir format besar ( baik fisik & digital).
Ada sekitar 17 juta pengecer independen (meskipun beberapa memperkirakan jumlah ini mendekati 30 juta), dan meskipun pertumbuhan ritel modern yang terorganisir (berbasis bata dan e-commerce) relatif lebih cepat, jumlah ini masih cenderung meningkat menjadi 20 (atau lebih) juta pada tahun 2025.
Dalam latar belakang fakta-fakta ini, suara melengking yang dibuat (sejak awal tahun 2000-an) oleh beberapa pihak yang dimaksudkan untuk mewakili kepentingan pengecer "mom & pop" tradisional dan perhatian pemerintah berturut-turut terhadap suara-suara tersebut bertentangan dengan logika.
Perubahan baru-baru ini pada pembukaan e-commerce untuk apa yang disebut barang "non-esensial" hanyalah salah satu dari sekian banyak kebijakan yang telah dibuat oleh Pemerintah India dalam 15 tahun terakhir terkait kebijakan yang berkaitan dengan modernisasi sektor ritel India. Namun, yang terbaru mungkin yang paling aneh dalam keadaan saat ini.
Karena India terus berada di bawah penguncian paling parah yang belum ada negara lain yang diberlakukan, hampir tidak ada pemikiran yang terlihat dari pemerintah tentang langkah-langkah yang masih dapat diambil (sementara di bawah penguncian) untuk mengurangi kerusakan ekonomi. Konsumsi swasta menyumbang lebih dari 58 persen dari PDB India. Konsumsi barang dagangan pribadi saja menyumbang hampir 28 persen dari PDB negara.
Selain makanan dan bahan makanan, ada beberapa kategori produk konsumen lain yang memiliki pengaruh sangat kuat terhadap kesehatan perekonomian - dengan cara menciptakan lapangan kerja melalui manufaktur, distribusi, dan ritel; dan melalui kontribusi ke kitty pajak tidak langsung. Oleh karena itu, sangatlah bunuh diri untuk mengabaikan solusi sementara apa pun yang dapat membuat sebagian dari konsumsi swasta ini terus berjalan tanpa mengharuskan pelanggan untuk berduyun-duyun ke pasar tradisional (yang dapat membahayakan perjuangan negara melawan COVID-19).
Menghapus batasan 'esensial' pada pemain e-commerce dapat mencapai tujuan untuk mendapatkan kembali sebagian konsumsi swasta yang kemudian dapat membantu membersihkan beberapa inventaris dari berbagai jenis barang dagangan konsumen yang berada di tangan produsen, distributor, dan penjual. di platform e-niaga ini.
Menghasilkan tekanan dari perwakilan pengecer independen pada saat ini tidak menguntungkan pengecer yang gerainya tetap tutup, juga tidak membantu konsumen, atau produsen barang konsumen tersebut. Oleh karena itu, meski 4 Mei masih beberapa hari lagi, pemerintah harus tegas melanjutkan dengan menghapus batasan saat ini pada perusahaan e-commerce terkait dengan apa yang dapat mereka jual dan apa yang tidak.
Ke depan, pemerintah memang perlu memiliki aturan yang jelas dan niat yang jelas untuk menegakkan aturan yang mengatur operasi berbagai bisnis e-retail (dan terutama pasar). Penetapan harga predator / mengganggu / preferensial, jika dilakukan untuk mendapatkan pangsa pasar, harus dihentikan agar semua penjual di pasar mendapatkan akses yang adil ke konsumen.
Lebih lanjut, pemerintah harus mendorong lebih banyak bisnis pasar nasional dan internasional sehingga persaingan dapat membawa komisi yang dikenakan oleh pasar dari penjual dan memastikan adil bagi penjual dan operator pasar.
Dalam konteks ini, pemerintah juga harus mempertimbangkan untuk membuat (sebagai entitas yang dipromosikan oleh pemerintah tetapi dikelola secara independen) versi pasar yang berhadapan langsung dengan konsumen, sesuai dengan e-Marketplace (GeM) Pemerintah dengan India Post menjadi mitra logistik. Pada 'utilitas publik' seperti itu (dan pasar elektronik harus dianggap sebagai utilitas publik yang diperlukan di zaman kita), preferensi dapat diberikan kepada produsen dan penjual UMKM dari semua jenis produk konsumen, dengan komisi yang diselaraskan dengan tujuan untuk memberikan beberapa keuntungan bagi entitas ini yang dapat menutupi biaya modal yang dimasukkan ke dalam menciptakan dan menjalankan entitas semacam itu.
Perubahan pemerintah baru-baru ini tentang pembukaan e-commerce untuk apa yang disebut barang "tidak penting" hanyalah salah satu dari sekian banyak sandal jepit yang telah dibuat oleh Pemerintah India dalam 15 tahun terakhir tentang kebijakan yang berkaitan dengan modernisasi sektor ritel India.
Arvind Singhal 25 April 2020 10.31.27 ISTTerlepas dari perkiraan perlambatan tajam ekonomi India pada bulan Maret, mungkin masih mencatat PDB sekitar $ 3.000 miliar untuk tahun yang berakhir pada 31 Maret 2020. Konsumsi swasta menyumbang sekitar 58 persen dari PDB (diperkirakan sekitar $ 1.700 miliar) . Dari jumlah ini, sekitar 48 persen (atau sekitar $ 825 miliar) adalah belanja konsumen untuk barang dagangan (dan karenanya ukuran sektor ritel India) dan sisanya $ 875 miliar dihabiskan untuk berbagai layanan (dan tabungan kecil).
Rekening ritel tradisional dan independen untuk bagian terbesar dan akan terus berlanjut selama bertahun-tahun yang akan datang, terlepas dari suara nyaring Cassandras sejak 15 tahun terakhir tentang potensi penghancuran toko ritel "ibu dan pop" oleh ritel terorganisir format besar ( baik fisik & digital).
Ada sekitar 17 juta pengecer independen (meskipun beberapa memperkirakan jumlah ini mendekati 30 juta), dan meskipun pertumbuhan ritel modern yang terorganisir (berbasis bata dan e-commerce) relatif lebih cepat, jumlah ini masih cenderung meningkat menjadi 20 (atau lebih) juta pada tahun 2025.
Dalam latar belakang fakta-fakta ini, suara melengking yang dibuat (sejak awal tahun 2000-an) oleh beberapa pihak yang dimaksudkan untuk mewakili kepentingan pengecer "mom & pop" tradisional dan perhatian pemerintah berturut-turut terhadap suara-suara tersebut bertentangan dengan logika.
Perubahan baru-baru ini pada pembukaan e-commerce untuk apa yang disebut barang "non-esensial" hanyalah salah satu dari sekian banyak kebijakan yang telah dibuat oleh Pemerintah India dalam 15 tahun terakhir terkait kebijakan yang berkaitan dengan modernisasi sektor ritel India. Namun, yang terbaru mungkin yang paling aneh dalam keadaan saat ini.
Karena India terus berada di bawah penguncian paling parah yang belum ada negara lain yang diberlakukan, hampir tidak ada pemikiran yang terlihat dari pemerintah tentang langkah-langkah yang masih dapat diambil (sementara di bawah penguncian) untuk mengurangi kerusakan ekonomi. Konsumsi swasta menyumbang lebih dari 58 persen dari PDB India. Konsumsi barang dagangan pribadi saja menyumbang hampir 28 persen dari PDB negara.
Selain makanan dan bahan makanan, ada beberapa kategori produk konsumen lain yang memiliki pengaruh sangat kuat terhadap kesehatan perekonomian - dengan cara menciptakan lapangan kerja melalui manufaktur, distribusi, dan ritel; dan melalui kontribusi ke kitty pajak tidak langsung. Oleh karena itu, sangatlah bunuh diri untuk mengabaikan solusi sementara apa pun yang dapat membuat sebagian dari konsumsi swasta ini terus berjalan tanpa mengharuskan pelanggan untuk berduyun-duyun ke pasar tradisional (yang dapat membahayakan perjuangan negara melawan COVID-19).
Menghapus batasan 'esensial' pada pemain e-commerce dapat mencapai tujuan untuk mendapatkan kembali sebagian konsumsi swasta yang kemudian dapat membantu membersihkan beberapa inventaris dari berbagai jenis barang dagangan konsumen yang berada di tangan produsen, distributor, dan penjual. di platform e-niaga ini.
Menghasilkan tekanan dari perwakilan pengecer independen pada saat ini tidak menguntungkan pengecer yang gerainya tetap tutup, juga tidak membantu konsumen, atau produsen barang konsumen tersebut. Oleh karena itu, meski 4 Mei masih beberapa hari lagi, pemerintah harus tegas melanjutkan dengan menghapus batasan saat ini pada perusahaan e-commerce terkait dengan apa yang dapat mereka jual dan apa yang tidak.
Ke depan, pemerintah memang perlu memiliki aturan yang jelas dan niat yang jelas untuk menegakkan aturan yang mengatur operasi berbagai bisnis e-retail (dan terutama pasar). Penetapan harga predator / mengganggu / preferensial, jika dilakukan untuk mendapatkan pangsa pasar, harus dihentikan agar semua penjual di pasar mendapatkan akses yang adil ke konsumen.
Lebih lanjut, pemerintah harus mendorong lebih banyak bisnis pasar nasional dan internasional sehingga persaingan dapat membawa komisi yang dikenakan oleh pasar dari penjual dan memastikan adil bagi penjual dan operator pasar.
Dalam konteks ini, pemerintah juga harus mempertimbangkan untuk membuat (sebagai entitas yang dipromosikan oleh pemerintah tetapi dikelola secara independen) versi pasar yang berhadapan langsung dengan konsumen, sesuai dengan e-Marketplace (GeM) Pemerintah dengan India Post menjadi mitra logistik. Pada 'utilitas publik' seperti itu (dan pasar elektronik harus dianggap sebagai utilitas publik yang diperlukan di zaman kita), preferensi dapat diberikan kepada produsen dan penjual UMKM dari semua jenis produk konsumen, dengan komisi yang diselaraskan dengan tujuan untuk memberikan beberapa keuntungan bagi entitas ini yang dapat menutupi biaya modal yang dimasukkan ke dalam menciptakan dan menjalankan entitas semacam itu.
4 Kesalahan Terbesar Pengusaha eCommerce Dan Bagaimana Menghindarinya
Pasar Manufaktur Tumbuh Di Tengah Coronavirus
Pergeseran Taktik Mengubah Penipuan Menjadi Ancaman Yang Berkembang Bagi Pengecer Online
© 2020 indo situs e-commerce. thofibdepp.weebly.com
